Després de determinar que voleu iniciar una petita empresa, crear un pla de negoci, organitzar finançament i configurar un lloc web, és hora que obriu una botiga física. Tot i que planificar un negoci és un repte, l’obertura i la realització del concepte presenta les seves pròpies dificultats. Perquè tingueu més possibilitats d’èxit a la llarga, assegureu-vos que el negoci comenci bé. Aquests són alguns consells per establir legalment una empresa, contractar els primers empleats, comercialitzar serveis i gestionar l’obertura.
Pas
Part 1 de 4: Establir una empresa legalment
Pas 1. Assegureu-vos que teniu un pla de negoci
Aquest pla és important per iniciar un negoci i es pot considerar que explica el negoci, el producte / servei, la quota de mercat i com fer-lo créixer en els propers 3-5 anys. Aquest pla és en realitat un "full de ruta" que una empresa ha de seguir per avançar.
- Escriure un pla de negoci ofereix molta informació útil sobre el procés, per exemple: determinar el mercat potencial i els elements de la seva exposició; identificar els requisits d’inici de negoci i els costos d’inici; identificar inversors potencials, determinar estratègies i plans de màrqueting; i fer que el document sigui breu, concís i clar i acabi amb un "resum executiu". Aquí és on "vendreu" el vostre negoci a inversors i parts interessades.
- Consulteu aquests articles de wikiHow per obtenir més informació sobre Com iniciar una petita empresa; iniciar un petit negoci minorista com ara una fleca; i coses específiques per iniciar un negoci en un lloc determinat i altres.
- Per assegurar-vos que esteu a punt per obrir-vos, consulteu el vostre departament de llicències abans de començar un negoci. Normalment, el nucli de cada secció principal es divideix en tres passos a continuació.
Pas 2. Determineu primer l'estructura legal del vostre negoci
Abans d’iniciar un negoci i omplir els documents necessaris, determineu com s’estructurarà legalment el vostre negoci. En general, podeu especificar una propietat única; socis; empresa, o en forma de PT. Cadascun té les seves implicacions legals i fiscals.
- La propietat única significa que l’empresa és propietat i està gestionada per algú. El propietari també representa la identitat del propi negoci. Això significa que tots els beneficis, pèrdues, deutes i despeses són responsabilitat vostra. Trieu aquest camí si sou propietari exclusiu i voleu assumir tota la responsabilitat del negoci.
- soci. L’associació es produeix quan dues o més persones comparteixen la propietat entre elles. En aquest tipus de negoci, cada soci té la mateixa participació (tret que es reguli de manera diferent) en relació amb els beneficis, les despeses i la gestió empresarial. Aquest tipus de negoci és útil per acumular capital i experiència per començar.
- Empresa: una empresa és una entitat jurídica independent i és propietat dels accionistes. Normalment, aquesta estructura no és adequada per a petites empreses.
- Companyia de responsabilitat limitada (PT): un PT és similar a un soci, però els seus membres estan protegits de les càrregues personals a causa de les accions de PT. Per exemple, si es demanda un PT, normalment no es pot tocar el patrimoni personal dels socis. Si us preocupa l'exposició personal a demandes o deutes empresarials, aquesta opció pot ser una bona opció.
Pas 3. Establir l'estructura jurídica necessària
Hi ha diferents procediments per configurar cadascuna d’aquestes estructures i algunes requereixen una mica més de treball, mentre que d’altres són molt senzilles. Si viviu als Estats Units, podeu obtenir informació detallada sobre cadascun d’aquests tipus d’empreses al lloc web dels EUA. Administració de petites empreses (SBA).
- La propietat única és el més senzill, ja que no necessiteu cap acció formal / Només cal que demaneu un NIP, especifiqueu un nom comercial (tots dos es descriuen a continuació) i podeu introduir els ingressos empresarials per obtenir un reembossament de l'impost restant.
- Els PT, els socis i les empreses són una mica més complicats i requereixen processar fitxers específics. Per obtenir informació sobre cadascun d’ells, visiteu el lloc web del departament de llicències corresponent o poseu-vos en contacte amb ells.
Pas 4. Obteniu NPWP (número d'identificació del contribuent)
TIN s’utilitza per identificar empreses amb finalitats fiscals. El registre és molt senzill i es pot fer en pocs minuts a través del lloc web de la Direcció General d’Impostos.
Tingueu en compte que una associació o propietari individual pot no requerir un TIN. Tot i així, és millor que seguiu així. Sense un TIN, una empresa només s’identificarà com una cosa no oficial. TIN pot protegir el negoci des de diverses parts.
Pas 5. Registreu un nom comercial
Tret que el feu servir amb un nom personal, com ara "Mobles per a la llar d'empresa", la majoria dels estats requereixen que registreu un nom d'empresa a efectes fiscals i legals. El registre d’un nom comercial es fa al govern provincial o a l’oficina del govern local. Esbrineu els requisits específics que heu de complir en línia.
El registre d’un nom d’empresa sol trigar uns minuts. Un nom d’empresa també serà útil si teniu una empresa única. D'aquesta manera, podeu separar-lo amb un nom personal. Quan trieu el camí de propietari exclusiu, el nom de l'empresa es registrarà automàticament sota el nom personal, tret que hàgiu registrat el que voleu com a identitat empresarial
Pas 6. Obteniu una llicència comercial
És possible que la ciutat o província en què opereu requereixi una llicència comercial. Normalment, podeu trobar els formularis al vostre lloc web local.
- Tots aquests formularis requereixen tipus d’empresa, adreça, nombre d’empleats, TIN i possiblement informació sobre els ingressos (pot ser una estimació).
- Tingueu en compte que els requisits de llicència solen aplicar-se a les empreses nacionals que es gestionen en línia, així com a les empreses físiques habituals. Aquests requisits poden variar segons la ubicació, així que assegureu-vos de posar-vos en contacte amb els governs locals i provincials per obtenir més informació.
Pas 7. Demaneu qualsevol altre permís necessari
Malauradament, cada ciutat o província té les seves pròpies regles de llicència empresarial. Aquestes regles poden incloure coses com ara "Permís d'empresa a casa" per a empreses domèstiques, "Permís d'alarma" si la vostra empresa requereix l'ús d'alarmes comercials o diversos permisos d'alcohol i armes de foc.
Poseu-vos en contacte amb llicències o amb altres autoritats governamentals locals o consulteu associacions empresarials i associacions comercials per obtenir assessorament
Pas 8. Configureu un compte bancari per al vostre negoci
Assegureu-vos de no barrejar les finances personals i empresarials, ja que això pot provocar problemes amb el TIN. La configuració de comptes bancaris separats per a transaccions personals i comercials també facilitarà els registres comptables i comprendre els requisits fiscals.
Per obrir un compte d’empresa, poseu-vos en contacte amb la vostra cooperativa de crèdit local o el vostre banc
Pas 9. Poseu-vos en contacte amb un advocat o un comptable de petites empreses per obtenir més informació
Tot i que la propietat única és bastant senzilla, si trieu un PT, una empresa o un soci, heu d’implicar professionals.
Els professionals us poden guiar a emplenar els formularis necessaris, així com ajudar-vos a redactar documents importants per a socis. Per exemple, en forma de PT o soci, heu de mantenir documents que expliquin el significat de la propietat de cada part. Tot això s’ha d’explicar legalment en el formulari aplicable
Part 2 de 4: Preparar-se per obrir un negoci
Pas 1. Definiu les responsabilitats de l’empresari
Abans de començar a contractar personal, assegureu-vos que heu pres les mesures necessàries per cobrar els requisits tributaris estatals i provincials, proporcionar la verificació dels empleats i obtenir una assegurança d'indemnització dels treballadors i qualsevol altre requisit que pugui ser necessari.
- Una de les obligacions principals i importants és garantir que els futurs empleats compleixin els requisits per treballar al vostre país. Si és estranger, demaneu-li que sol·liciti un visat KITAS i de treball dins dels tres dies posteriors a la recepció. També heu de registrar documents per verificar la vostra nacionalitat i la llicència per treballar a Indonèsia. Aquests formularis es poden descarregar des dels llocs web del Ministeri de Manpower i d'altres organismes governamentals pertinents. Tingueu en compte que potser no haureu de registrar-lo al govern federal, però encara hauríeu de conservar-lo durant tres anys després de la data del contracte d’arrendament o de la finalització, sent la referència la primera.
- Assegureu-vos de registrar-vos a l’assegurança d’indemnització per treballadors d’acord amb els requisits del vostre país / província (a Indonèsia, heu de preparar l’ocupació BPJS per als empleats).
- Quan contracti un empleat, ha de poder presentar un formulari personal de contribuents. A continuació, haureu d’enviar aquest formulari al director general d’Impostos per evitar legalment l’impost sobre la renda.
- Podeu obtenir informació addicional sobre les obligacions laborals i empresarials als llocs web dels governs locals. Cerqueu en línia.
Pas 2. Contractar les persones adequades
Les primeres impressions són importants per iniciar un nou negoci a petita escala i, tret que realment vulgueu treballar sol, almenys les compartiran les persones que contracteu.
- L’ideal seria trobar algú que estigui familiaritzat amb el vostre negoci (és a dir, algú que ja hagi canviat la massa si dirigiu una pizzeria), però el que és més important és trobar un candidat que sempre tingui ganes i ganes d’aprendre. Cerqueu empleats que estiguin disposats a aprendre coses noves i que puguin representar el negoci de la manera que vulgueu.
- Tot i això, encara hauríeu d’estar disposat a deixar de banda la vostra empresa. Sí, fa temps que és el teu fill, però quan el portis al món necessitaràs ajuda. Cerqueu empleats que vulguin aportar idees i adaptar-se a mesura que el negoci travessa moments difícils per créixer.
- Fes els deures. Consulteu totes les cartes de presentació que heu rebut. Poseu-vos en contacte amb la llista de referències proporcionada pel sol·licitant. No contracteu algú que tingui una relació familiar només per complaure-ho (espereu fins que la vostra empresa sigui independent i establerta primer).
- Preguntes clau com ara "Podeu donar un exemple d'un problema que hàgiu resolt amb èxit?" pot aportar aportacions sobre les ambicions, la personalitat i l’ètica laboral d’un candidat.. Tot i això, tingueu en compte que aquestes preguntes són bastant generals, de manera que és possible que la persona a qui entrevisteu hagi preparat una resposta adequada (d’aquesta manera, si no sap respondre, sabeu que no ho és). A més, intenteu pensar en diverses hipòtesis per resoldre un problema específic de la vostra petita empresa.
Pas 3. Prepareu el vostre lloc
Tant física com virtualment, la impressió que es faci als possibles clients determinarà l’èxit a llarg termini.
- Si el vostre negoci comporta un aparador (per exemple, una botiga de llaminadures o una llibreria de segona mà), dissenyeu correctament el disseny per representar la visió del negoci. Coordineu els patrons de colors i la decoració amb el logotip o penseu en personalitzar-lo amb una foto de família per establir una connexió entre vosaltres i l'empresa. Penseu en la possibilitat de contractar els serveis d’un interiorista i / o decorador.
- Tenir presència en línia és essencial per a totes les petites empreses, de manera que no menystingueu aquest aspecte. Sobretot si el vostre negoci té un component substancial basat en la web, creeu un lloc que sigui intuïtiu, fàcil de gestionar i que s’adapti bé a la identitat de marca que voleu desenvolupar. Contractar els serveis d’un dissenyador web professional.
- Si el vostre pressupost és reduït i / o el vostre negoci no necessita un aparador tradicional, no gasteu una fortuna configurant un espai elegant. Una cafeteria local pot ser un bon lloc per reunir-se amb els clients o es pot llogar espai segons sigui necessari. Espereu fins que el vostre negoci sigui prou sòlid abans de canviar de lloc.
Pas 4. Penseu en la possibilitat de mantenir un període d’obertura suau
No hi ha cap norma que digui que el primer dia de feina també hauria de ser el gran dia d'obertura. Doneu al vostre negoci l’oportunitat de créixer abans d’anunciar-lo al món.
- Un restaurant és potser l’exemple més conegut d’un negoci, que sol tenir un període d’obertura suau, per exemple un servei de sopar amb convidats, potser fins i tot només amics i familiars. Tanmateix, el mateix concepte s'aplica a totes les petites empreses. Envieu al personal de l’empresa el paisatge de les cases dels familiars a la vostra zona, atraure els amics amb una pedicura gratuïta o convenceu els membres del vostre club de lectura perquè s’uneixin i discutiu les seves necessitats d’assegurança de vida.
- Obrir oficialment un negoci sense una gran quantitat de fans, potser només una o dues setmanes abans de la gran inauguració publicitzada. Potser la gent només vingui a fer una ullada, però d’aquesta manera ja ho teniu tot preparat abans que arribin els clients seriosos.
Part 3 de 4: negoci publicitari
Pas 1. Comenceu des d'abans
No espereu fins al dia d'obertura, ni tan sols després de saber quan començarà. Sigues proactiu en la creació de consciència de marca i en el desenvolupament de l’anticipació. Un rètol "aviat" en un aparador mentre es prepara és un bon començament, però sens dubte no és suficient.
- Estalvieu la major part del pressupost de màrqueting inicial per al període d’obertura general, però abans de gastar-lo, creeu algunes opcions econòmiques, com ara fulletons, missatgeria directa orientada i presència a les xarxes socials.
- Proveu de fer créixer la vostra marca abans que la vostra ubicació estigui llesta. Si veneu collarets fets a mà o regals tradicionals, busqueu fires d'artesania o d'aliments locals i obriu-hi un estand per vendre productes. Assegureu-vos d’anunciar la vostra presència prèviament. Si sou comptable, proveu a oferir un assessor fiscal en un centre o biblioteca local (i repartiu targetes de visita).
Pas 2. Determineu el pressupost de màrqueting
El període de preparació per a l'obertura i els primers mesos és el que determinarà si el vostre negoci prosperarà o s'esfondrarà, així que assegureu-vos que realment intenteu comercialitzar el vostre negoci en una etapa primerenca.
- Un suggeriment és dedicar el 20% del pressupost de màrqueting a la Gran Obertura. Aquest nombre hauria de ser prou important per difondre el missatge àmpliament quan el vostre anunci sigui el més eficaç, però al mateix temps, tampoc no us permetrà "posar tots els ous a la mateixa cistella" perquè les opcions per a altres màrqueting siguin limitades.
- Per exemple, invertiu 45.000.000,00 dòlars irlandesos per anunciar la gran inauguració, perquè aquesta quantitat sol ser suficient per anunciar-se en dos mitjans. Si l'import és superior a la vostra capacitat, és possible que pugueu utilitzar una combinació de fullets, missatgeria directa, articles promocionals (globus, pancartes, etc.) i rètols rotatius a les interseccions ocupades (normalment al voltant de 15.000.000 Rp.).
- Això, per descomptat, suposa que el vostre pressupost de màrqueting és bastant gran, per exemple, 225.000.000,00 IDR (un 20% dels quals és 45.000.000 IDR). Com que moltes empreses només es poden permetre pressupostos molt més reduïts (només uns quants milions), aprofiteu sempre el 20% del total.
Pas 3. Utilitzeu els suports tradicionals
Si el vostre pressupost de màrqueting ho permet, penseu en utilitzar mitjans tradicionals, com ara ràdios o diaris. Si també sou capaç de gestionar el màrqueting televisiu, proveu de diversificar els mètodes publicitaris.
- Abans de descartar la ràdio com un format multimèdia obsolet, sabeu que tres quartes parts dels adults dels EUA escolten la ràdio almenys de tant en tant. Sovint també ho fan mentre condueixen. Per tant, la ràdio pot ser una excel·lent eina de màrqueting per a botigues i restaurants. Segmenteu la publicitat en funció del seu format (Top 40, Country, Talk, etc.) i de l'hora del dia per maximitzar l'impacte.
- Els diaris són una opció popular per als adults majors de 35 anys, però fins i tot els més joves de vegades llegeixen diaris. Els diaris continuen sent una opció eficaç per arribar a milers de consumidors potencials.
- Penseu també en utilitzar cupons; Els cupons no només proporcionaran motivació, sinó una connexió clara entre els clients potencials i el vostre negoci. També us serà més fàcil fer un seguiment del nivell d’eficàcia, perquè més cupons vol dir que els resultats són eficaços.
- Podeu suposar que els anuncis de televisió no s’incorporaran al vostre pressupost per a petites empreses, però tingueu en compte que hi ha opcions per produir i publicar anuncis de baix cost, per exemple amb l’ajut de xarxes de difusió locals. Penseu en la possibilitat de fer publicitat al mateix temps que programes rellevants per a la vostra base de consumidors, com ara programes de televisió legals per a la pràctica d’advocats o notícies esportives nocturnes per a acadèmies de pràctiques de golf, per fer-vos semblar un gran patrocinador.
Pas 4. Utilitzeu les xarxes socials
Fins i tot si no sabeu diferenciar entre un tuit i un hashtag, o assumir que la vostra sastreria no necessita presència a les xarxes socials, feu el possible per anunciar-vos. Al voltant del 80% dels propietaris de petites empreses utilitzen les xarxes socials, principalment amb finalitats de màrqueting.
- L’atractiu del màrqueting en xarxes socials és el seu baix cost i el contacte directe amb els clients potencials, però recordeu que s’ha de canviar per un major compromís de temps. Realitzeu una anàlisi detallada de la base de clients existent per intentar coordinar la identitat de marca i els missatges a les plataformes promocionals existents.
- A mesura que la plataforma de xarxes socials continua creixent, és possible que tingueu la temptació de ser el més actiu possible. Tanmateix, no us en excediu. Si el vostre saló té com a objectiu les mares de quaranta anys que probablement facin servir Facebook, centreu-hi la vostra energia. No escrigueu tot el temps; algunes vegades a la setmana n’hi hauria prou. Definitivament, estareu ocupats amb tots els altres detalls a l’hora d’obrir un negoci.
- No obstant això, hi ha maneres de connectar diferents plataformes de xarxes socials. Tingueu en compte aquesta opció si la podeu gestionar sense passar-vos per la banda en un moment molt ocupat.
- La presència a les xarxes socials és especialment important si el vostre negoci està en línia. A més de les xarxes socials, tingueu en compte el màrqueting a Internet amb tecnologia com Google Adwords. AdWords permet que el vostre anunci comercial aparegui cada vegada que un usuari cerca determinades paraules clau a Google. Quan algú fa clic al vostre anunci, pagueu. Per a les empreses basades en línia, això és especialment important perquè pot transmetre-ho a un públic més ampli del món d'Internet. A més, aquest mètode també és important per a les empreses tradicionals de base física, ja que és capaç d’arribar a clients potencials que estiguin familiaritzats amb Internet en lloc d’altres mitjans.
Part 4 de 4: Obrir un negoci
Pas 1. Penseu quan cal fer una "inauguració"
Com es va esmentar anteriorment, no cal que organitzeu aquest esdeveniment el primer dia laborable. Fins i tot se us aconsella que espereu unes setmanes abans de fer-ho.
Programa una gran inauguració el dia i l’hora que funcionin per al teu producte o servei: dissabte al matí si la teva empresa és un restaurant; Dissabte a la nit a la gelateria; començament de setmana per a l’estudi d’arts marcials
Pas 2. Feu que sigui un esdeveniment
Intenteu generar un sentit d’interès els dies o fins i tot les setmanes anteriors a la gran inauguració.
- Utilitzeu el terme "Gran obertura" al màrqueting; sembla més especial que l'avís habitual "obert per a empreses". Crea diversió oferint regals, regals, demostracions, ofertes especials, etc. per als visitants aquell dia.
- Contractar un fotògraf per rodar l’esdeveniment pel bé del consum de mitjans (tradicionals i socials). Incloeu entreteniment en directe, personal addicional i fins i tot seguretat si preveieu molta gent.
- Si el vostre negoci i / o ubicació no són propicis per acollir multitud durant la Gran Obertura, considereu organitzar un esdeveniment com ara una "festa de llançament" en un restaurant, sala d'actes, etc.
Pas 3. Garantir una experiència positiva del client
Planifiqueu amb antelació i feu el que pugueu perquè tots els assistents a la Gran Obertura tinguin una bona impressió del vostre negoci. La negligència, com ara l’espai d’aparcament insuficient, les llargues cues o l’esgotament del paper higiènic, els pot decebre.
- Configureu personal addicional per garantir que els clients no esperin massa temps per rebre servei o atenció.
- Si el problema pot ser una plaça d’aparcament, intenteu concertar per endavant amb un altre grup empresarial o comunitari, per exemple, podeu concertar una plaça d’aparcament a una església propera.
- Assegureu-vos que els assistents marxin amb un testimoni (idealment alguna cosa amb el vostre logotip) i un cupó per a una oferta especial al tornar.
Pas 4. Impliqueu la comunitat
Desenvolupeu connexions amb les comunitats locals des dels primers dies del negoci. Feu que la gent s’imagini que el vostre negoci pot tenir un impacte positiu en la comunitat durant els propers anys.
- Convideu la premsa local al vostre esdeveniment, però també líders de la comunitat i altres empreses locals. Feu una xarxa amb tanta gent com sigui possible i formeu part d’un equip de la comunitat local.
- Si és possible, organitzeu la Gran Obertura amb un esdeveniment comunitari, quan es reuneixi la comunitat local. Feu que sembli una celebració més gran. Patrocineu entreteniment en celebracions festives o festivals de mitjan any. Anuncieu el vostre negoci i una connexió profunda amb la comunitat.
