En actualitzar el sistema operatiu Windows 8.1, Microsoft pot instal·lar solucions crítiques i solucionar els controladors de dispositiu perquè l’ordinador funcioni de manera eficient. Basat en la configuració predeterminada del sistema operatiu, Windows 8.1 instal·la actualitzacions automàticament. Tot i això, si desactiveu la funció d'actualització automàtica, podeu actualitzar manualment Windows 8.1 en qualsevol moment mitjançant el menú "Configuració".
Pas
Mètode 1 de 3: configuració d'actualitzacions automàtiques
Pas 1. Arrossegueu la part dreta de la pantalla cap a l'esquerra i seleccioneu "Configuració"
Si feu servir un ratolí, passeu el cursor per sobre de la cantonada inferior dreta de la pantalla, arrossegueu el cursor cap amunt i seleccioneu "Configuració"
Pas 2. Feu clic a "Canvia la configuració de l'ordinador" i seleccioneu "Actualització i recuperació"
Pas 3. Seleccioneu "Tria com s'instal·laran les actualitzacions"
Pas 4. Feu clic al menú desplegable de "Actualitzacions importants" i seleccioneu "Instal·la les actualitzacions automàticament"
Pas 5. Poseu una marca al costat de "Doneu-me les actualitzacions recomanades de la mateixa manera que rebo actualitzacions importants" i feu clic a "Aplica"
Pas 6. Tanqueu el quadre de diàleg "Canvia la configuració"
En endavant, Microsoft instal·larà automàticament les actualitzacions de Windows 8.1 a mesura que estiguin disponibles.
Mètode 2 de 3: Comprovar actualitzacions manualment
Pas 1. Arrossegueu la part dreta de la pantalla cap a l'esquerra i seleccioneu "Configuració"
Si feu servir un ratolí, passeu el cursor per sobre de la cantonada inferior dreta de la pantalla, arrossegueu el cursor cap amunt i seleccioneu "Configuració"
Pas 2. Feu clic a "Canvia la configuració de l'ordinador" i seleccioneu "Actualització i recuperació"
Pas 3. Feu clic a "Comprova ara"
Windows buscarà l'última actualització disponible de Microsoft.
Pas 4. Feu clic a "Instal·la actualitzacions" si hi ha disponible una actualització
Pas 5. Reviseu i accepteu els termes de la llicència i feu clic a "Finalitza"
Windows triga un temps a instal·lar les darreres actualitzacions de Microsoft.
Mètode 3 de 3: resolució de problemes
Pas 1. Utilitzeu la funció de resolució de problemes de Windows Update per solucionar problemes relacionats amb les actualitzacions de Windows si teniu problemes per instal·lar les actualitzacions més recents de Microsoft
Les eines de resolució de problemes poden identificar i resoldre automàticament problemes relacionats amb l’actualització.
- Visiteu el lloc web de Microsoft a https://windows.microsoft.com/en-us/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-8 i feu clic a l’enllaç “Eina de resolució de problemes de Windows Update” de la primera frase.
- Deseu el fitxer ".diagcab" a l'escriptori i feu doble clic al fitxer per executar l'eina de resolució de problemes. L’ordinador utilitzarà aquestes eines automàticament per resoldre els problemes relacionats amb les actualitzacions de Windows.
Pas 2. Utilitzeu el programa Restauració del sistema per restaurar l'ordinador a un punt o estat anterior si l'ordinador no respon després de reiniciar i instal·lar les actualitzacions
La funció de restauració del sistema pot gestionar i "desfer" els problemes causats per les darreres actualitzacions de Windows.
- Manteniu premut el botó d’engegada de l’ordinador fins que l’ordinador s’apaga i, a continuació, torneu a prémer el botó d’engegada per reiniciar l’ordinador. La finestra "Reparació automàtica" es mostrarà a la pantalla.
- Feu clic a "Restaurar" al costat del text "Restauració del sistema".
- Seguiu les instruccions de la pantalla per tornar a instal·lar les actualitzacions de Windows després de restaurar el sistema. Normalment, les actualitzacions es poden instal·lar correctament després de realitzar una restauració del sistema.
Pas 3. Proveu a reiniciar l'ordinador si l'última actualització de Microsoft no funciona
Algunes actualitzacions s'apliquen immediatament als fitxers i serveis que s'utilitzen actualment quan s'inicia l'ordinador, mentre que altres actualitzacions no s'apliquen fins que es reinicia l'ordinador.
