Quan arribeu tard a la feina, sovint es deu a circumstàncies fora del vostre control, com ara trànsit o un problema inesperat a la vostra rutina. L’oficina per a la qual treballa pot tolerar que arribi tard diverses vegades; però algunes empreses tenen polítiques estrictes de puntualitat. Sigui quin sigui el motiu del retard, és important comunicar-se amb el supervisor de l'oficina i expressar el seu pesar. Disculpeu haver arribat tard a la feina dient que us sap greu amb una explicació honesta i acceptable. Si el delicte va ser particularment greu, és possible que hàgiu d’escriure o enviar un correu electrònic per donar una explicació.
Pas
Mètode 1 de 3: avaluació de la situació
Pas 1. Mesureu el temps que arribareu
Depenent de la feina, arribar amb uns minuts de retard pot ser que no sigui un problema. No obstant això, si el temps és més llarg, pot ser que hagueu de trucar o demanar disculpes quan arribeu a l'oficina.
Pas 2. Determineu la importància de la vostra puntualitat
Per exemple, si teniu una reunió nombrosa per assistir, pot ser que sigui més important que arribeu a temps. A més, alguns llocs de treball presten més atenció a la puntualitat que d’altres.
Pas 3. Truqueu per endavant
Si arribareu tard a més de 5 minuts, és millor que truqueu abans d’hora. Feu saber al vostre cap que la vostra arribada es retardarà i feu-los saber quant de temps arribareu.
Mètode 2 de 3: demanar disculpes en persona
Pas 1. Disculpeu-vos sincerament
Si no esteu sincer, el vostre cap ho notarà immediatament. Abans de demanar disculpes, assegureu-vos que veritablement ho sentiu.
Una manera de demostrar que esteu sent sincer és no menystenir una disculpa. No rieu ni feu bromes quan demaneu perdó
Pas 2. Fixeu-vos en què serveix la disculpa
És possible que el vostre cap no entengui per què de sobte us demaneu perdó perquè potser no s’ha adonat que arribeu tard. Per tant, sigueu específics.
Per exemple, es podria dir: "Vull disculpar-me per haver tardat 15 minuts a treballar avui"
Pas 3. Feu una disculpa honesta
Indiqueu una raó vàlida per la qual arribeu tard, tret que no sigui una raó relacionada amb la feina. Com més complicada sigui la història que intenteu inventar, més probable és que el vostre cap pensi que menteix. A més, sempre hi ha una manera d’exposar les mentides. Tot i això, feu-ho breu.
- Per exemple, es podria dir: "Ho sento, tinc 15 minuts de retard. El meu fill està malalt quan surto de casa i he de concertar una cita".
- No obstant això, eviteu les excuses si se senten massa ximples o inadequats per a la feina. Per exemple, si apareix tard perquè els cabells tenen mal aspecte, probablement no sigui del que vulgueu parlar a l'oficina. És millor no donar excusa que mentir.
Pas 4. Adoneu-vos que sabeu que arribar tard és incorrecte
Cal assegurar-se que el seu cap sap que és conscient que els retards poden costar a l’empresa. Com a mínim, no es pot fer la feina com s’ha promès. En el pitjor dels casos, podríeu perdre clients per a l’empresa.
Per exemple, podeu continuar demanant disculpes dient: "Sé que aquesta empresa posa puntualitat per una bona raó i intentaré ser puntual en el futur"
Pas 5. Digueu "Gràcies"
Si el vostre cap no us acomiada de seguida (cosa que pot passar en alguns llocs de treball), mostreu la vostra gratitud dient-vos les gràcies. Per exemple, podeu dir: "Agraeixo que em doneu una altra oportunitat".
Pas 6. No demaneu excuses
Si el vostre cap intenta culpar-vos per presentar-vos tard, no demaneu excuses. Deixeu que el cap parli sense interrompre i assegureu-vos que sap que enteneu les conseqüències d’arribar tard.
Pas 7. No interrompre la reunió per demanar disculpes
Si primer aneu a una reunió, és una bona idea entrar i participar-hi, el més tranquil possible. No interrompre la reunió per demanar disculpes. Espereu fins que acabi la reunió.
Pas 8. Eviteu arribar tard en una data posterior
Per descomptat, de tant en tant tothom pot arribar tard. Tanmateix, si arribeu molt tard, el cap ho notarà. Per molt sincera que sigui la disculpa, arribar molt tard demostra que no us sap greu el que vau fer repetint els mateixos errors una vegada i una altra.
Mètode 3 de 3: escriure una carta de disculpa
Pas 1. Informeu-vos de quan és adequada una carta de disculpa o un correu electrònic
Si arribeu tard, potser haureu de canviar a escriure una carta de disculpa o un correu electrònic. Un altre motiu que us pot fer triar aquest mètode és si el retard causa problemes importants a l’empresa, com ara perdre un client.
Pas 2. Mantingueu la carta formal
Es tracta d’utilitzar l’adreça i la data a la part superior. Comenceu pel vostre nom, adreça i correu electrònic a la part superior. A la part inferior, escriviu la data. Sota la data, afegiu el nom, l'adreça del treball i el correu electrònic del vostre empresari.
Pas 3. Escriviu l'obertura amb "Benvolgut"
La forma més segura per a qualsevol carta de l'empresa és obrir-la amb la paraula "Benvolgut". Si soleu trucar al vostre cap pel seu nom, no està malament incloure-hi el nom. En cas contrari, hauríeu d'utilitzar "Mamà" o "Senyor".
Pas 4. Indiqueu el motiu de l’escriptura de la carta
Comenceu explicant per què escriviu la carta. Escriviu la data i l’hora en què vau arribar tard i per què.
Per exemple, podríeu dir: "M'agradaria disculpar-me per haver vingut a treballar 2 hores tard el divendres 4 de setembre de 2015. A casa hi ha una crisi que no puc evitar. Com de greu ho sento"
Pas 5. Demostreu que enteneu les implicacions per a l'empresa
A continuació, heu de demostrar que enteneu per què el vostre error va ser dolent. Reconeix el que vas fer a l'empresa.
Per exemple, podeu escriure: "Sé que la meva tardança ha costat a l'empresa. Vaig perdre una reunió amb els clients i, tot i que penso substituir-la, sé que això li ha costat a la companyia una mica de credibilitat"
Pas 6. Demostreu que teniu plans per al futur
Acabeu la carta indicant que teniu previst evitar aquest problema en el futur. Demostreu que heu pres mesures per evitar que això passi.
Per exemple, podeu escriure: "Sé que espereu millor dels vostres empleats i he pres mesures per garantir que aquesta situació no es torni a produir. He demanat a altres membres de la família que estiguin disponibles si es produeix una altra situació similar, de manera que Puc venir més tard"
Pas 7. Mostreu la vostra gratitud
Acabeu sempre amb un agraïment. Heu d’avisar el vostre cap que agraïu cada segon de l’oportunitat que us ofereix.
Per exemple, podríeu dir: "Agraeixo que ho entengueu i agraeixo una oportunitat més per demostrar la meva fidelitat a l'empresa"
Pas 8. Acabeu amb "Atentament"
Signeu la carta amb "Atentament". Si voleu imprimir la carta, deixeu espai per a la vostra signatura i col·loqueu el vostre nom a sota mentre escriviu. Si voleu redactar un correu electrònic, només cal que escriviu el vostre nom.
