Alguna vegada heu volgut preguntar alguna cosa, però no sabíeu com obtenir la resposta que volíeu? El rebuig constant, ja sigui a la feina, a l’escola o a casa, pot provocar estrès i frustració. Malauradament, cap mètode no us pot garantir una resposta positiva, però hi ha estratègies que podeu utilitzar per augmentar significativament les vostres possibilitats d’èxit.
Pas
Mètode 1 de 3: Preparació per a l'èxit
Pas 1. Parleu amb confiança i competència
Quan us acosteu a algú, ja sigui per fer una proposta o una sol·licitud, intenteu fer la millor impressió. La forma perfecta de lliurament augmentarà la probabilitat d’èxit. Parleu amb confiança i sense presses, no digueu "ng" ni "er" ni tartamudeu.
- Tingueu en compte que la pràctica és l’arrel de la perfecció. Abans de fer una pregunta, practiqueu el que voleu dir. No cal memoritzar les paraules perquè no sembli un robot. Només cal que practiqueu el que voleu dir fins que us sembli competent i segur. Si recordeu millor la informació visual, intenteu escriure les paraules que voleu dir i repetir el que heu escrit.
- Practicar davant d’un mirall és útil perquè podeu corregir qualsevol problema no verbal que es pugui produir, com ara jugar amb els cabells o evitar el contacte visual.
Pas 2. Assenteix el cap mentre parles
Els estudis demostren que assentir amb el cap quan es fa una idea us pot ajudar a sentir-vos més positius i segurs, de manera que la persona amb qui parleu (el vostre cap, client o ésser estimat) tingui la impressió que sou una persona segura i coneixedora..
Aneu amb compte de no utilitzar aquest tipus de senyals no verbals massa sovint. Asenteu el cap només en els moments adequats perquè se senti natural. No us en excediu, ja que distreureu les paraules que dieu en lloc d’emfatitzar-ne el significat
Pas 3. Mostreu-los els avantatges de la vostra proposta / idea
És més probable que la gent estigui d’acord amb vosaltres si creu que la vostra proposta o idea els pot beneficiar. Expliqueu quins beneficis rebran si accepteu la vostra sol·licitud.
- Per exemple, si voleu sol·licitar una excedència, expliqueu al vostre cap el període en què la càrrega de treball de l’empresa era menor i, a continuació, desenvolupeu el vostre pensament en funció d’aquest fet. D’aquesta manera, el cap veurà l’avantatge de regalar-vos vacances: mostreu previsió i demaneu temps lliure en hores baixes perquè no afecti el rendiment de l’empresa.
- Si voleu sortir amb la vostra parella, però necessiteu que el nen més gran tingui cura dels germans menors, feu una oferta a canvi de poder arribar tard a casa, diners o la possibilitat d’utilitzar el cotxe els caps de setmana. Demostreu al vostre adolescent que una resposta positiva beneficiarà les dues parts.
Pas 4. Feu preguntes per saber què creuen que és més important
Si no es prepara per endavant o desenterra la informació durant la conversa, convèncer l’altra persona perquè accepti la seva idea o proposta serà molt més difícil. Si no els interessa el que proposeu o oferiu, no té sentit persuadir-los.
No té sentit intentar vendre un cotxe de dues places a una família de cinc persones. Proveu de fer la següent pregunta: "Quin era el vostre propòsit principal per comprar un cotxe?" i "Quines funcions trobeu importants?" Prioritzeu les seves necessitats i les vostres possibilitats d’obtenir una resposta positiva són més grans i us permetran fer una venda
Pas 5. Primer, feu una petició petita
Aquesta tècnica també s'anomena "peu a la porta", que significa fer peticions petites abans de passar a altres de més grans. La idea és que és més probable que la gent accepti una gran sol·licitud si ja ha acordat alguna cosa menys significativa. Per exemple, si persuadeu un nen que provi almenys una cullerada del seu sopar, és més probable que continuï menjant si se li demana, sobretot si li oferiu una delícia.
Pas 6. Intenteu fer la sol·licitud en el moment adequat
El mal humor de l’altra persona pot ser una manera infal·lible de rebutjar-se. Si és possible, no intenteu negociar amb algú enfadat o que tingui una actitud antipàtica. Espereu que el seu estat d’ànim millori abans d’acostar-vos-hi. El sopar a casa o en un restaurant pot ser un bon moment per fer una sol·licitud.
- Per descomptat, aquest mètode no és adequat per a situacions laborals en què cal negociar, com ara quan s’ha de vendre alguna cosa a un comprador insatisfet. No sempre és possible esperar el moment adequat. Tot i això, si podeu triar, espereu fins que la persona amb qui esteu negociant estigui de millor humor per augmentar les vostres possibilitats d’èxit.
- Presteu atenció als senyals no verbals que indiquen que el moment és inadequat, com ara els braços creuats sobre el pit, les distraccions externes (com ara una trucada de telèfon o un nen entremaliat), moviments que roden els ulls o expressions que fruncen els celles. Fins i tot si us relacioneu amb la persona per educació, no us escoltarà. El millor és que espereu el moment adequat i us acosteu a ell quan pugui estar més concentrat i més amable.
Mètode 2 de 3: utilitzar una estratègia de persuasió
Pas 1. Utilitzeu la influència dels companys
Les persones tendeixen a prendre decisions en funció de les opinions dels altres. Llegim ressenyes de restaurants abans d’anar-hi i examinem les valoracions de les pel·lícules o demanem opinions als amics abans de veure una pel·lícula. La mateixa "mentalitat de ramat" ajudarà a convèncer algú perquè doni una resposta positiva.
- Per exemple, si intenteu vendre una casa, utilitzar aquesta tècnica augmentarà la classificació de la ubicació de la casa anunciada a Internet, mostrarà als possibles compradors que la casa es troba en una zona d’elit i mostrarà les millors escoles de la zona.. La influència obtinguda a través de la retroalimentació positiva dels altres accelerarà la venda de la casa.
- Podeu aplicar el mateix principi si voleu convèncer els vostres pares perquè us deixin estudiar a l’estranger. Explicar-los els programes exclusius que s’ofereixen o els comentaris positius d’altres estudiants i dels seus pares (i dels possibles empresaris!) Us poden preparar per allò que vulgueu.
Pas 2. Utilitzeu un "argument convincent"
Si demaneu ajuda a algú sense donar res a canvi, no obtindreu cap resposta positiva. Tanmateix, si utilitzeu un argument fort, és probable que us doni l’aprovació. És important assegurar-se que els seus arguments siguin honestos i convincents. Si creu que menteix i creu que està sent deshonest, és probable que rebutgi la sol·licitud.
Per exemple, si esteu parats en una llarga fila davant del bany i no podeu aguantar més, podeu intentar convèncer la persona que teniu al davant perquè us deixi entrar. Si només dius “Puc anar primer? Estic desesperat”, potser es negarà i donarà la mateixa excusa. Compareu això amb el dir: "Disculpeu, us molesta si vaig primer? La meva revista ha tingut una recaiguda ", potser seria més eficaç aconseguir que concedís el vostre desig
Pas 3. Apliqueu el "principi de reciprocitat"
Aquest concepte psicològic es basa en la creença que un cop algú fa alguna cosa per nosaltres, ens sentim obligats a correspondre. Per exemple, si estem disposats a assumir el torn d'un company que està malalt, la propera vegada que hagueu d'abandonar la feina per algun motiu, podeu demanar a aquest company de feina que substituïs la vostra feina a canvi.
En aquest cas, intenteu dir: “Aquest divendres tinc alguna cosa a fer. Espero que pugueu substituir la meva feina aquesta setmana perquè us vaig substituir la setmana passada ". Aquest tipus de deute li farà incòmode negar-se i ho acceptarà
Pas 4. Oferiu un servei o oportunitat poc freqüents
Aquest enfocament s’utilitza sovint en publicitat dient que “l’oferta és limitada” o que l’oportunitat és vàlida “fins que s’esgotin els subministraments”. Utilitzeu aquest truc per convèncer algú. Si veneu un producte i dieu que l'oferta només és per "30 minuts" o "només queden 50 unitats", és probable que la gent estigui disposada a comprar el producte que oferiu.
Mètode 3 de 3: accepteu només les respostes positives
Pas 1. Proporcioneu només opcions de resposta positives
Els estudis demostren que tantes opcions solen deixar a les persones inquietes i confuses. Intenteu limitar el nombre de respostes possibles a la vostra sol·licitud a dues.
Per exemple, oferiu només dues opcions de restaurant a la vostra parella o demaneu a un amic que triï un dels dos vestits que hàgiu seleccionat, el que més us convingui. Aquest pas reduirà preguntes massa generals com ara: "On menjarem aquesta nit?" o "Quina roba he de portar?" Proporcionar opcions de resposta limitades i específiques us permet obtenir la resposta que desitgeu i facilita la presa de decisions per a altres persones
Pas 2. Estigueu preparats per negociar o rebre una resposta mig positiva
En alguns casos, és possible que no hi hagi cap compromís. Si intenteu convèncer una persona perquè estigui d’acord i està disposada a negociar o arribar a condicions abans d’acceptar-ho, esteu en el bon camí. Accepteu l’oferta com una victòria.
- Aquest enfocament és el més adequat si es tracta d’algú amb una posició superior, com ara un pare o un cap. Per exemple, si voleu tornar a casa més tard de l’habitual, és possible que encara hi hagi espai per negociar. Si els vostres pares volen que torneu a casa abans de les 23 hores, mentre l’esdeveniment en què participeu durarà fins a la 1 de la matinada, obtenir permís per estar a casa a mitjanit, ja que un compromís es pot considerar una victòria. Si demaneu al vostre cap que augmenti el vostre salari un 7% i només accepti un 4%, considereu que és una victòria per convèncer el vostre cap que mereixeu un augment. En aquest cas, heu aconseguit allò que volíeu (passar una estona més divertida amb amics o augmentar) de manera indirecta.
- No mireu els compromisos des d’una perspectiva negativa. Penseu-ho en un acord amb certes condicions. Gràcies al poder de la persuasió, la situació esdevé més favorable del que era abans de convèncer-los de la vostra sol·licitud.
Pas 3. Feu preguntes que donaran resposta positiva
De vegades és beneficiós fer una pregunta que donarà lloc a una resposta positiva. En lloc d’intentar convèncer algú d’alguna cosa o vendre alguna cosa, de vegades necessitem una resposta positiva per crear un ambient relaxat i de bon humor. Podeu utilitzar aquesta estratègia en una primera cita o reunió familiar quan vulgueu que tots estiguin d'acord.
Per exemple, en una primera cita podríeu dir: "Aquest vi és deliciós, no?" o "També esteu bojos per aquesta ciutat?" O, al sopar familiar, pregunteu "El pollastre fregit de l'àvia és el millor, oi?" Aquest tipus de preguntes afavoreixen una resposta positiva i us ajuden a trobar punts en comú amb els que us envolten
Pas 4. Finalitzeu la conversa amb un missatge positiu
Si no podeu obtenir una resposta positiva d'algú, intenteu finalitzar la reunió o la conversa de manera proactiva amb una visió de futur. D’aquesta manera, esteu lliures d’incerteses i esteu preparats per fer un pas més cap als vostres objectius.
