Aquest wikiHow us ensenya a diagnosticar i recuperar un disc dur danyat o morent. Tingueu en compte que les instruccions d’aquest article no poden garantir que es pugui recuperar el disc dur. A més, si decidiu portar-lo a un servei professional, heu d’estar preparat per assumir costos elevats.
Pas
Part 1 de 2: Ús de la resolució bàsica de problemes
Pas 1. Deixeu d'utilitzar l'ordinador immediatament
Si el disc dur continua funcionant però funciona molt malament, us recomanem que deixeu d’utilitzar-lo el més aviat possible. Si l’ordinador s’ha apagat, no l’engegueu de nou fins que no el porteu al servei d’informàtica.
Si el dispositiu amb problemes és un disc dur extern, traieu-lo immediatament de l'ordinador
Pas 2. Proveu de connectar el disc dur a un altre port o ordinador
Si el vostre disc dur continua funcionant bé en altres equips, el problema no passa amb el disc dur. Potser el problema sigui el cable o el port de l’ordinador original.
- Si utilitzeu un disc dur extern, la solució és bastant senzilla: desconnecteu-lo de l'ordinador i connecteu-lo a un altre equip. També intenteu substituir el cable, per si el cable antic no funciona.
- Els discs durs interns representen un problema més complicat. Per tal que pugueu diagnosticar si la connexió del disc dur intern és bona o no, primer heu de desconnectar-la de l'ordinador. Després, podeu comprar una estació d’acoblament (un dispositiu per col·locar un disc dur que es pugui connectar a un monitor o ordinador) o un convertidor de cable USB (podeu comprar les dues eines en línia) per connectar un disc dur extern a un altre ordinador.
- Abans d’extreure el disc dur, assegureu-vos que heu desconnectat el cable d’alimentació de l’ordinador de la presa de corrent i que heu tret la bateria (si s’escau).
- Treure un disc dur en un ordinador Mac és una feina molt difícil. Si encara voleu fer-ho, feu-ho amb molt de compte.
- En alguns casos rars, un disc dur que no funciona en determinats equips (però pot funcionar en altres) és un símptoma d’una placa base defectuosa. Si el vostre disc dur funciona bé en qualsevol ordinador, però no funciona, és una bona idea portar-lo al servei d’informació per inspeccionar-lo.
Pas 3. Conegueu els diversos components presents al disc dur
Els discs durs tenen tres components diferents que solen ser el motiu pel qual no funcionen:
- PCB - La placa de circuit (que normalment es troba a la part inferior del disc dur) s’encarrega de controlar gairebé totes les funcions del disc dur, així com de traduir la informació del disc dur en informació llegible. La placa de circuit sol ser verda.
- Plats (plats) - Es tracta d’un disc prim que s’utilitza per emmagatzemar dades. Aquest disc és el que emet el so que escolteu quan el disc dur funciona. No podreu reparar el disc dur vosaltres mateixos, tret que sigueu professionals amb un equipament adequat i una sala neta.
- Assemblea del cap - El muntatge del cap és una eina que serveix per llegir les dades del disc. Una vegada més, no podreu reparar el conjunt del capçal si no teniu experiència i equipament professional.
Pas 4. Observeu el so que surt del disc dur
Depenent del problema, el disc dur produirà un so determinat. Assegureu-vos de comprovar el model del disc dur i el so que produeix per poder concloure el diagnòstic correcte.
- Per exemple: si el disc dur fa sonar un clic, el problema és més probable al conjunt del capçal.
- Malauradament, la majoria de problemes relacionats amb la sortida de so d’un disc dur els hauria de tractar un professional.
Pas 5. Intenteu no solucionar un disc dur danyat amb una solució ràpida
Això inclou congelar el disc dur al congelador o aplicar un tractament físic contundent. Tot i que alguns usuaris van informar que eren capaços de resoldre els seus problemes amb aquest mètode, les possibilitats de tenir les dades recuperades per un servei professional es redueixen si ho feu així.
Encara que aquesta solució ràpida tingui èxit, l’efecte no durarà gaire. Al final, el disc dur encara es danyarà
Part 2 de 2: portar discos durs a una empresa de reparació
Pas 1. Comprendre que la recuperació del disc dur és una feina per als professionals
A causa de la construcció extremadament complexa dels discs durs, no podreu reparar els discs durs per recuperar-ne les dades, tret que tingueu coneixements avançats en electrònica. Per aquest motiu, us recomanem que porteu el disc dur a un servei de reparació professional.
- Si intenteu reparar vosaltres mateixos un disc dur danyat, serà més difícil per a un servei professional solucionar-lo.
- Fins i tot simplement substituir una placa PCB és un treball avançat que requereix coneixement de com soldar circuits i determinar les peces de recanvi adequades.
Pas 2. Prepareu una gran quantitat de diners per reparar el disc dur
La recuperació del disc dur realitzada per un professional requereix habitacions netes, equip especialitzat i persones altament capacitades. Per tant, potser haureu de preparar milions de rupies per recuperar les vostres dades.
Pas 3. Cerqueu una empresa de reparació de discs durs que s'adapti a les vostres necessitats
Normalment, podeu trobar serveis de recuperació de discs durs a través de la informació d’una botiga d’ordinadors. Tanmateix, també podeu triar entre les dues opcions populars següents:
- Millor compra - La sucursal "Geek Squad" de Best Buy pot gestionar la recuperació de dades. Haureu de reservar de 200 a 2.500 dòlars (aproximadament 2.500 dòlars) a 1.500 dòlars (aproximadament 1.000 dòlars), segons el nivell de danys al disc dur.
- Drive Savers - Drive Savers és una empresa de recuperació de dades amb servei d'atenció al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana amb 30 anys d'experiència. A més de recuperar els discs durs de l’ordinador, aquesta empresa també pot recuperar discs durs en telèfons intel·ligents i càmeres.
Pas 4. Trieu una empresa i no canvieu d’empresa
Cada vegada que algú obre el disc dur i intenta reparar-lo, disminueixen les possibilitats que el disc dur es pugui reparar. Això es deu al fet que un disc dur que s’ha obert serà susceptible de diverses coses, com ara electricitat estàtica, pols i altres riscos ambientals. Per minimitzar el risc, no utilitzeu els serveis de moltes empreses diferents. Si voleu conèixer la competència de l’empresa que voleu utilitzar, pregunteu quines eines de recuperació de dades utilitzen. Si utilitzen PC3K o DeepSpar, són una bona companyia.
Consells
Hi ha diverses eines poderoses de recuperació de dades si voleu recuperar dades d’un disc dur mort o malmès. Tot i això, és possible que hagueu de gastar molts diners per comprar una eina de bona reputació
Advertiment
- L'eliminació del disc dur intern pot anul·lar la garantia.
- Si intenteu reparar vosaltres mateixos les parts mòbils del disc dur, és probable que es produeixin pèrdues de dades.