Aquest wikiHow us ensenya a respondre a un correu electrònic (correu electrònic o correu electrònic) que rebeu. Els passos que es detallen en aquest article es poden aplicar a tots els proveïdors de serveis de correu electrònic habituals, inclosos Gmail, Yahoo, Outlook i Apple Mail, ja sigui amb un ordinador o un dispositiu mòbil.
Pas
Mètode 1 de 8: responeu als correus electrònics de Gmail a l'ordinador
Pas 1. Obriu el lloc web de Gmail
Aneu a https://www.gmail.com/ per obrir Gmail. Si heu iniciat la sessió al vostre compte de Gmail a l'ordinador, aquest pas obrirà la safata d'entrada.
Si no heu iniciat la sessió al compte de Gmail, haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya abans de continuar amb el pas següent
Pas 2. Seleccioneu el correu electrònic
Feu clic al correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
Pas 3. Feu clic al botó "Respon" (Respon) en forma de fletxa
Es troba a la part superior dreta del correu electrònic. Després de fer clic al botó, apareixerà un camp de text a la pantalla. El podeu utilitzar per escriure i enviar respostes a les persones que us envien un correu electrònic.
Si voleu respondre al correu electrònic de tothom, feu clic al botó ▼ a la dreta del botó Respon. Després, seleccioneu l'opció Respon a tothom (Respon a tots) al menú desplegable.
Pas 4. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al remitent del correu electrònic.
Pas 5. Feu clic al botó Envia
És de color blau i a la part inferior esquerra del camp de text. Després de fer clic al botó, s'enviarà el correu electrònic.
Mètode 2 de 8: respondre als correus electrònics de Gmail al mòbil
Pas 1. Obriu Gmail
Toqueu la icona de l'aplicació Gmail per obrir la safata d'entrada. Aquesta icona té la forma d'una "M" vermella impresa en un sobre.
Si no heu iniciat la sessió al compte de Gmail, primer haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya
Pas 2. Seleccioneu el correu electrònic
Toqueu el correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
Pas 3. Mou la pantalla cap avall i toca el botó Respon o bé Respon a tots (Respon a tots).
Tots dos botons es troben a la part inferior de la pàgina. Toqueu el botó Respon enviarà una resposta a la darrera persona que us ha enviat un correu electrònic mentre seleccioneu Respondre a tots enviarà un correu electrònic a tothom que formi part de la conversa per correu electrònic.
No veureu el botó Respondre a tots si envieu un correu electrònic amb un sol remitent.
Pas 4. Toqueu la part superior del camp de text del correu electrònic
El camp de text del correu electrònic es troba a sota del camp d'assumpte a la part superior de la pantalla. Després de tocar el camp de text del correu electrònic, el teclat (teclat) el telèfon apareixerà a la pantalla.
Pas 5. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al correu.
Pas 6. Toqueu el botó "Envia" en forma de fletxa
El botó té la forma d’un avió de paper blau. Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Després de tocar el botó, s'enviarà la resposta.
Mètode 3 de 8: respondre als correus electrònics de Yahoo a l'ordinador
Pas 1. Obriu el lloc web de Yahoo
Visiteu https://www.yahoo.com/ per obrir la pàgina d'inici de Yahoo.
Pas 2. Feu clic al botó Correu
Aquest botó té la forma d’un sobre i es troba a la part superior dreta de la pantalla.
Pas 3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya
Per obrir la safata d'entrada, escriviu la vostra adreça de correu electrònic de Yahoo i feu clic al botó Continua (Pròxim). Després, introduïu la contrasenya i feu clic a Inicieu la sessió.
Si ja heu iniciat la sessió al vostre compte de Yahoo, podeu ometre aquest pas
Pas 4. Seleccioneu el correu electrònic
Feu clic al correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
Pas 5. Feu clic al botó "Respon" en forma de fletxa
És una fletxa cap enrere situada a la part superior esquerra del correu electrònic. Després de fer clic al botó, obrireu un camp de text on podreu escriure la vostra resposta.
Si voleu respondre a un correu electrònic a totes les persones que participen en la conversa de correu electrònic, feu clic al botó de doble fletxa que hi ha a la dreta del botó "Respon"
Pas 6. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al remitent del correu electrònic.
Pas 7. Feu clic al botó Envia
És de color blau i a la part inferior esquerra del camp de text. Després de fer clic al botó, s'enviarà un missatge de correu electrònic a la persona desitjada.
Mètode 4 de 8: respondre als correus electrònics de Yahoo al mòbil
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
Per obrir la safata d'entrada de Yahoo, toqueu la icona de l'aplicació Yahoo Mail que conté un sobre blanc i el text "YAHOO!" que es troba davant d’un fons morat.
Si no heu iniciat la sessió al vostre compte de Yahoo Mail, primer haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya de Yahoo
Pas 2. Seleccioneu el correu electrònic
Toqueu el correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
Pas 3. Toqueu el botó "Respon" en forma de fletxa
Aquest botó és una fletxa que mira cap enrere i que es troba a la part inferior de la pantalla. Després de tocar el botó, apareixerà a la pantalla un menú emergent (finestra petita que conté certa informació).
Pas 4. Toqueu l'opció Respon o bé Respondre a tots.
Totes dues opcions es troben al menú emergent. Opcions de toc Respon enviarà una resposta a un remitent mentre seleccioneu l'opció Respondre a tots enviarà un correu electrònic a tothom que formi part de la conversa per correu electrònic.
Pas 5. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al remitent del correu electrònic.
Pas 6. Toqueu Envia
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Després de tocar el botó, s'enviarà un missatge de correu electrònic a la persona desitjada.
Mètode 5 de 8: respondre als correus electrònics de l'Outlook en un ordinador
Pas 1. Obriu el lloc web d'Outlook
Visiteu https://www.outlook.com/ per obrir la vostra bústia de l'Outlook si ja heu iniciat la sessió al compte.
Si no esteu connectat al vostre compte d'Outlook, feu clic al botó Inicieu la sessió i introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya per continuar.
Pas 2. Seleccioneu el correu electrònic
Feu clic al correu electrònic al qual vulgueu respondre. Després, el correu electrònic s’obrirà a la part dreta de la pàgina d’Outlook.
És possible que hàgiu de fer clic a la pestanya Altres (Altres) a la part superior de la safata d'entrada per trobar el correu electrònic desitjat perquè l'Outlook obre pestanyes Prioritat (Enfocat) automàticament.
Pas 3. Feu clic al botó Respon tot
Es troba a l'extrem superior dret d'un correu electrònic obert. Després, el camp de text on vau escriure la resposta apareixerà a la pantalla.
-
Si voleu respondre a un missatge a la darrera persona que us ha enviat un correu electrònic, feu clic al botó
a la dreta del botó Respondre a tots. Després, feu clic a opcions Respon.
Pas 4. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al remitent del correu electrònic.
Pas 5. Feu clic al botó Envia
És de color blau i a la part inferior esquerra del camp de text. Després de fer clic al botó, s'enviarà el correu electrònic que hàgiu escrit.
Mètode 6 de 8: Respondre als correus electrònics de l'Outlook en un dispositiu mòbil
Pas 1. Obriu l'aplicació Outlook
Toqueu la icona de l'aplicació Outlook, que sembla un sobre blanc davant d'un fons de color blau fosc. Això obrirà la safata d'entrada d'Outlook.
Si no heu iniciat la sessió al compte d'Outlook, haureu d'introduir l'adreça de correu electrònic i la contrasenya abans de continuar
Pas 2. Seleccioneu el correu electrònic
Toqueu el correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
És possible que hagueu de tocar la pestanya Altres a la part superior de la pantalla per trobar el correu electrònic al qual voleu respondre.
Pas 3. Toqueu el botó Respon
Es troba a la part inferior de la pantalla. Després de tocar el botó, apareixerà un camp de text a la pantalla. Podeu utilitzar aquest camp de text per redactar i enviar per correu electrònic a l'última persona que us ha enviat un correu electrònic.
També podeu respondre a un correu electrònic a tothom que formi part de la conversa de correu electrònic prement el botó ⋯ que es troba a la part superior dreta del correu electrònic i després toqueu Respondre a tots.
Pas 4. Escriviu la vostra resposta
Escriviu una resposta al correu electrònic que rebeu.
Pas 5. Toqueu el botó "Envia" en forma de fletxa
Aquest botó té la forma d’un avió de paper de color blau i situat a la part inferior dreta del camp de text. Després de tocar el botó, s'enviarà el correu electrònic.
Mètode 7 de 8: Respondre a Apple Mail en un ordinador
Pas 1. Obriu el lloc web d'iCloud
Visiteu https://www.icloud.com/ per anar a la pàgina d'inici de sessió d'iCloud.
Pas 2. Inicieu la sessió al compte d'iCloud
Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya de l'identificador d'Apple. Després, feu clic a → per obrir el tauler d’iCloud.
Si ja heu iniciat la sessió al vostre compte d'iCloud al navegador, no cal que feu aquest pas
Pas 3. Feu clic al botó Correu
Aquest botó és una icona blava que conté un sobre blanc. Després de fer clic al botó, s'obrirà la safata d'entrada d'iCloud.
Pas 4. Seleccioneu el correu electrònic
Feu clic al correu electrònic al qual vulgueu respondre. Després, el correu electrònic s’obrirà a la part dreta de la finestra d’iCloud.
Pas 5. Feu clic al botó "Respon" en forma de fletxa
Es troba a la part superior dreta del correu electrònic que heu obert. Després de fer clic al botó, apareixerà un menú desplegable a la pantalla.
Pas 6. Feu clic a Respon o bé Respondre a tots.
Ambdues opcions es poden trobar al menú desplegable. Opcions de toc Respon enviarà una resposta a un remitent mentre seleccioneu l'opció Respondre a tots enviarà un correu electrònic a tothom que formi part de la conversa per correu electrònic. El camp de text on escriviu el missatge apareixerà a la pantalla.
Pas 7. Escriviu la vostra resposta
Escriviu la resposta que voleu enviar al remitent del correu electrònic.
Pas 8. Feu clic al botó Envia
Es troba a la part superior dreta de la finestra de correu electrònic. Després de fer clic al botó, s'enviarà el correu electrònic que hàgiu escrit.
Mètode 8 de 8: Respondre a Apple Mail a l'iPhone
Pas 1. Obriu Apple Mail
Toqueu la icona d'Apple Mail, que sembla un sobre blanc davant d'un fons blau clar. Això obrirà l'aplicació Apple Mail.
Pas 2. Toqueu Bústia de correu
Es troba a la part superior de la pantalla. Després de tocar aquest botó, s'obrirà la safata d'entrada.
- Si Apple Mail obre la pàgina de la bústia de correu automàticament, ometeu aquest pas.
- Si teniu diversos proveïdors de correu electrònic instal·lats a l'aplicació Apple Mail, és possible que hàgiu de tocar el botó "Enrere" en forma de fletxa a l'extrem superior esquerre de la pantalla i seleccionar el servei de correu electrònic que conté el correu electrònic que desitgeu.
Pas 3. Seleccioneu el correu electrònic
Toqueu el correu electrònic al qual vulgueu respondre per obrir-lo.
Pas 4. Toqueu el botó "Respon" en forma de fletxa
Aquest botó és una fletxa que mira cap enrere i que es troba a la part inferior de la pantalla. Després de tocar el botó, apareixerà un menú emergent a la pantalla.
Pas 5. Toqueu el botó Respon o bé Respondre a tots.
Totes dues opcions es troben al menú emergent. Opcions de toc Respon enviarà una resposta a un remitent mentre seleccioneu l'opció Respondre a tots enviarà un correu electrònic a tothom que formi part de la conversa per correu electrònic.
Pas 6. Escriviu la vostra resposta
Escriviu una resposta al correu electrònic que rebeu.
Pas 7. Toqueu Envia
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Després de tocar el botó, s'enviarà la resposta.