Ser caixer bancari és una feina divertida. Com a caixer bancari, coneixeràs molta gent i aprendràs noves habilitats. Si us convertiu en caixer bancari, podríeu començar una carrera en finances o obtenir una posició superior al banc un dia. És possible que aquesta feina no sigui per a tothom, però si esteu decidit a treballar com a caixer bancari, heu de fer algunes coses.
Pas
Primera part de 4: Preparar-se per trobar una feina
Pas 1. Assegureu-vos primer que realment voleu ser caixer bancari
T'interessa aquesta feina per culpa del sou? Sovint, els caixers bancaris estan obligats a fer molta feina amb molta responsabilitat, però no reben un salari adequat. Si us agrada conèixer gent i conèixer gent nova, aquesta feina pot ser per a vosaltres. Si voleu una carrera en banca, comenceu aquí. O potser us agrada gestionar els diners! Tot pot ser una bona raó, però heu de tenir una bona raó per vosaltres mateixos. Durant l’entrevista, se us preguntarà per què voleu ser caixer bancari.
Pas 2. Determineu el banc que voleu
Podeu treballar en un petit banc de la vostra ciutat, un banc regional o un banc nacional. Els bancs regionals tenen moltes sucursals, però només en poques ciutats. Tingueu en compte que els bancs regionals i els bancs a escala nacional adopten generalment una cultura de treball més formal, mentre que els bancs petits tenen un ambient de treball més íntim.
Pas 3. Assegureu-vos que pugueu ser caixer bancari
Abans de presentar una sol·licitud de feina, el banc determinarà els criteris que heu de complir. Heu de tenir bones notes, no haver estat mai involucrat en cap cas penal, adjuntar una carta de referència laboral, diploma i informació sobre el vostre lloc de treball actual / anterior perquè el banc pugui sol·licitar informació vostra. A més, el banc considerarà el temps que heu treballat abans. Heu de tenir coneixements bàsics per manejar un ordinador, per exemple, poder treballar amb el sistema operatiu Windows. En general, haureu de tenir experiència treballant en atenció al client, maneig d’efectiu i gestió de finances. La capacitat com a venedor pot ser molt solidària.
- Si encara no teniu coneixements informàtics, inscriviu-vos a cursos els caps de setmana o després de la feina.
- Si no teniu experiència en l'atenció al client, proveu de sol·licitar-lo com a caixer novell en un altre lloc. Després de treballar com a caixer durant sis mesos, tindreu experiència al servei dels clients i a la gestió de finances perquè pugueu actualitzar-vos per convertir-vos en caixer bancari.
- També se us pot demanar que feu una prova de coneixement matemàtic.
- Heu de tenir el títol de batxillerat per convertir-vos en caixer bancari.
Pas 4. Comenceu a buscar ofertes de feina al banc
Cerqueu ofertes de feina com a caixer bancari als diaris locals o als llocs web dels bancs que operen a la vostra ciutat. Els llocs web del banc solen proporcionar informació sobre les ofertes de treball de determinades oficines i quines qualificacions es requereixen. Si no heu treballat mai a un banc, busqueu llocs de treball amb el codi "Caixer" o "Caixer júnior" per a principiants.
Part 2 de 4: Tenir una entrevista
Pas 1. Envieu una sol·licitud de feina a través d'Internet si hi ha un formulari que podeu omplir o enviar la vostra biodada al banc
Si envieu la vostra biodata, normalment el banc us demanarà que empleneu un formulari per obtenir informació sobre vosaltres, com ara la vostra adreça residencial dels darrers anys, formació, experiència laboral, habilitats, premis, referències, identificació personal i número de permís de conduir.. També se us pot preguntar "Per què voleu treballar en aquest banc?"
Sigueu específics quan se us demani per què voleu treballar en un banc concret. Expliqueu que us agrada conèixer la gent que viu a la ciutat i que voleu que la seva visita al banc sigui una activitat agradable
Pas 2. Treballar relacions personals
Comenceu a construir una xarxa. Molta gent troba feina perquè coneix a algú que us pot ajudar. Si no, potser el vostre amic coneix algú que treballa en un banc. Pengeu la informació a Facebook o altres xarxes socials. Si realment voleu ser caixer bancari, potser algú us ajudarà.
Pas 3. Vine al banc i demana un formulari de sol·licitud per sol·licitar-lo
De vegades, se us entrevistarà immediatament si sol·liciteu una feina en persona, sobretot si teniu una bona relació amb la persona que va proporcionar el formulari de sol·licitud. Assegureu-vos de ser professional si voleu presentar-vos en persona.
Pas 4. Demaneu ofertes de feina per telèfon
Truqueu per telèfon a alguns bancs i demaneu que parleu amb algú amb personal. Digueu que voleu enviar una carta de sol·licitud de feina o portar-la en persona. Expliqueu breument per què us encantaria treballar-hi i, a continuació, envieu un correu electrònic seguint aquesta conversa.
Pas 5. Espereu la trucada de l'entrevista, però estigueu preparats perquè aquest procés sigui lent
El departament de personal sol treballar amb un termini de diversos dies. Examinaran detingudament els sol·licitants, tret que necessitin urgentment un nou caixer. Tingueu paciència i envieu tantes sol·licituds com sigui possible mentre espereu la trucada.
Part 3 de 4: tenir una bona entrevista
Pas 1. Intenteu impressionar
Per molt clixé que pugui semblar, has de portar un vestit atractiu. No cal que porteu corbata, només una camisa i una corbata ordenades. Els caixers bancaris han d’estar ben vestits, de manera que s’ha de vestir com si hagués d’anar directament a treballar avui. Podeu tenir una entrevista exitosa d’aquesta manera.
Pas 2. Feu contacte visual i doneu la mà fermament
No estrenyiu massa la mà de l’entrevistador i no el mireu massa temps. Mireu-lo als ulls de manera amable i doneu-li la mà amb fermesa i professionalitat. Demostra la teva personalitat sent professional.
Pas 3. Prepareu respostes si se us demana que descriviu la vostra experiència d'atenció al client
És possible que se us demani que expliqueu com gestionar els clients. El banc sempre dóna prioritat a la satisfacció del client, tot i que el culpable és el mateix client. Per tant, responeu a la pregunta posant el client al costat de la persona que sempre té raó. També se us demanarà com fer front a les mancances d’efectiu i gestionar els diners. Estigueu preparats per respondre a preguntes sobre vendes. El vostre gerent pot demanar-vos que li vengueu alguna cosa, com ara "intenteu convèncer-me de comprar aquest bolígraf". De vegades, se us demanarà que vengueu determinats productes. Prepareu-vos!
Per exemple, si durant una entrevista se us pregunta si alguna vegada heu fet alguna cosa bona per al client però dolenta per a l'empresa, responeu dient que no ho creieu perquè el que és bo per al client sempre és bo per a l'empresa
Pas 4. Demostreu un bon caràcter perquè se us consideri un bon candidat per a aquesta posició
L'honestedat, la fiabilitat, el bon criteri i la capacitat de fer diverses tasques són trets que necessita el vostre gestor. Abans d’arribar a l’entrevista, penseu en com explicar la vostra experiència que pot ressaltar el personatge.
Part 4 de 4: Seguiment de les sol·licituds de feina
Pas 1. Digueu gràcies després de l’entrevista
Això us distingeix d'altres candidats i mostra a l'entrevistador que valoreu el seu temps. Després de l'entrevista, agraïu l'entrevistador i doneu la mà. Una carta d’agraïment us recorda si hi ha molts altres sol·licitants.
Pas 2. Espereu una resposta del banc
Enhorabona per ser acceptada per la feina. Si no, feu un esforç addicional i recordeu que cada banc és diferent i pot ser que no sigui adequat per a tothom. Hi ha moltes places de caixer en altres bancs. Amplieu l’experiència d’atendre els clients i intenteu trobar places vacants de caixer bancari en altres llocs.
Pas 3. Torneu a trucar per telèfon si no obteniu cap resposta al cap d'unes setmanes
No obstant això, si el banc només pot decidir un mes més, espereu un mes. No us agudeixi, digueu que només voleu preguntar quan podeu prendre una decisió.
Consells
- El banc ofereix avantatges excel·lents, com ara prestacions mèdiques, atenció dental, ulleres, permisos pagats no presos, permisos després d’un any de treball i permisos per a ús personal. Aquest subsidi també s'aplica als empleats a temps parcial, però primer consulteu-ho amb el departament de personal. Tots els empleats del banc han de tenir un compte i comprar productes bancaris amb certs descomptes iguals.
- No penseu que obtindreu una feina divertida i divertida al banc perquè heu de treballar molt. Els divendres i els dilluns solen ser els més concorreguts del banc, de manera que tindreu molta feina per fer aquests dies.
- Enumereu el detall, l'atenció als detalls i la comunicació com a punts forts.
- Prepara’t si treballes en un banc d’un supermercat. Aquest banc sol romandre obert els caps de setmana, tanca més tard que els bancs tradicionals, té una elevada rotació d’empleats i sovint es manté obert els dies festius. Prepara’t per treballar molt!
- Treballar en un banc no és tan luxós com sembla. Molta feina a fer, clients molt decebedors, o bé es veurà obligat a assolir i superar els objectius de vendes cada dia.
- Si no us agrada vendre, aquesta feina no us convé. A més de fer altres feines, també heu de vendre productes bancaris. Els caixers bancaris solen treballar més que els altres empleats del banc perquè han de realitzar diverses tasques en paral·lel.
