Podeu instal·lar un controlador d’àudio al Windows XP per actualitzar un controlador antic, substituir un controlador incompatible o reparar un controlador que ha estat danyat per virus, problemes elèctrics o altres errors. Aquests controladors es poden instal·lar mitjançant Windows Update, el disc dur que inclou el maquinari o els fitxers descarregats del lloc del fabricant del maquinari.
Pas
Mètode 1 de 3: descàrrega de controladors mitjançant Windows Update
Pas 1. Feu clic a Inicia des de l'escriptori de Windows XP
Pas 2. Feu clic a Tauler de control.
Pas 3. Seleccioneu Actualitzacions automàtiques.
Pas 4. Feu clic al botó Automàtic.
Pas 5. Seleccioneu el dia i l'hora de la descàrrega
L'ordinador descarregarà l'actualització el dia i l'hora que especifiqueu.
Per resoldre ràpidament problemes d’àudio, seleccioneu el dia i l’hora més propers per baixar les actualitzacions de Windows
Pas 6. Feu clic a Aplica
Si Windows Update troba una nova versió d'un controlador, s'instal·larà automàticament quan l'ordinador s'actualitzi.
Mètode 2 de 3: Instal·lació del controlador d'àudio des del CD per defecte de fàbrica
Pas 1. Introduïu el CD per defecte de maquinari a la unitat de CD de l'ordinador
Pas 2. Seguiu les instruccions de la pantalla per tornar a instal·lar el controlador d'àudio al Windows XP
Llegiu el manual de l'ordinador o contacteu amb el fabricant de l'ordinador per obtenir més informació sobre com instal·lar el controlador d'àudio amb el CD integrat
Mètode 3 de 3: descàrrega del controlador d'àudio des del lloc de fàbrica
Pas 1. Feu clic a Inicia des de l'escriptori de Windows XP
Pas 2. Seleccioneu Executa.
Pas 3. Introduïu dxdiag al quadre de diàleg
Pas 4. Feu clic a D'acord.
Pas 5. Feu clic a la pestanya So.
Pas 6. Escriviu el nom de la targeta de so que apareix al camp Dispositius
Pas 7. Escriviu la marca de la targeta de so que apareix al camp Proveïdor, al costat de Controladors
Pas 8. Feu clic a Surt.
Pas 9. Obriu un navegador d'Internet a l'ordinador
Pas 10. Visiteu el lloc web del fabricant del dispositiu d'àudio a l'ordinador
Pas 11. Al lloc, busqueu el controlador de la vostra targeta de so
Visiteu la secció d'assistència del lloc per trobar el controlador si teniu problemes per trobar la baixada
Pas 12. Seguiu la guia d'instal·lació al lloc del fabricant del dispositiu d'àudio per instal·lar els controladors
Consells
- Visiteu el lloc d'assistència de Microsoft a la secció de recursos d'aquest article per contactar amb el fabricant de la targeta de so si necessiteu més assistència. En general, podeu contactar directament amb el fabricant per telèfon o visitar el seu lloc web.
- Establiu la configuració de Windows Update per instal·lar actualitzacions importants, recomanades o opcionals tan aviat com sigui possible. Windows Update pot instal·lar automàticament programari i funcions noves, que poden prevenir o resoldre futurs problemes informàtics.