Un keylogger és un programari o maquinari maliciós instal·lat en un ordinador per gravar qualsevol cosa que escriviu (incloses les contrasenyes). Molts keyloggers també es poden utilitzar per realitzar una altra vigilància. Tot i que els keyloggers es poden utilitzar legalment en determinades situacions, també els sovint els utilitzen els ciberdelinqüents per robar contrasenyes i informació personal dels usuaris d’Internet sense el seu coneixement. Els registradors de claus són una clara violació de la privadesa, ja que es poden utilitzar per robar contrasenyes i fer que l’ordinador s’alenteixi. Per tant, si creieu que algú altre el controla il·legalment mitjançant un keylogger, proveu de detectar-lo i eliminar-lo.
Pas
Primera part de 3: Preparació
Pas 1. Assegureu-vos que el sistema informàtic està totalment protegit contra qualsevol vulnerabilitat d'atac coneguda
Heu d’actualitzar el sistema operatiu i les aplicacions. El programari que no s’actualitza crea forats de seguretat que fan que els equips siguin vulnerables als atacs.
Pas 2. Digueu a tots els usuaris d’ordinadors que no facin clic a la Internet sense tenir en compte
Això és especialment cert per a les finestres emergents i les coses gratuïtes que s’ofereixen a Internet.
Pas 3. Assegureu-vos que teniu una configuració segura del navegador web (navegador)
Pas 4. Instal·leu un programa de seguretat de confiança a l'ordinador
Instal·leu i activeu sempre antivirus i antimalware. Alguns bons programes gratuïts inclouen Malwarebytes (per a programari maliciós) i Panda o Avast (per a virus). No oblideu mantenir el programari de seguretat actualitzat.
Part 2 de 3: Detecció de Keylogger
Pas 1. Obriu el Gestor de tasques
Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu "Gestor de tasques". Comproveu si hi ha processos sospitosos a la finestra del gestor de tasques. Cerqueu a Internet noms de processos desconeguts per veure si el programa és maliciós. Si veieu un nom de procés sospitós a l'ordinador, pot ser un keylogger o un virus.
Pas 2. Escriviu "msconfig" al camp Inici de cerca i premeu Retorn
Obriu "Inici" i, a continuació, comproveu si hi ha programes sospitosos configurats per executar-se sols quan arrenca l'ordinador. Si hi ha un programa sospitós, feu una cerca a Internet per saber si és maliciós.
Pas 3. Feu una nova comprovació
Molts keyloggers no apareixen al Gestor de tasques ni a msconfig. Utilitzeu un programa anti-malware de bona reputació per trobar registres de claus ocults a l'ordinador.
Pas 4. Comproveu l'ordinador d'escriptori
Si utilitzeu un ordinador de sobretaula, comproveu si hi ha un registrador de claus de maquinari. Comproveu el cable del teclat connectat a la funda de l’ordinador. Si hi ha un dispositiu connectat al cable entre el teclat i la carcassa, probablement sigui un keylogger de maquinari. Tot i això, tingueu en compte que pot ser un convertidor o una eina inofensiva.
Part 3 de 3: Eliminació de Keylogger
Pas 1. Comproveu si es pot visualitzar el registre de claus
Si el keylogger detectat es pot veure com una entrada a la llista de programes del tauler de control, significa que el keylogger està equipat amb un programa de desinstal·lació. Elimineu el programa i utilitzeu un programa antimalware per netejar els fitxers de programa que sobren.
Pas 2. Proveu d'utilitzar un programa de desinstal·lació
En alguns keyloggers, com ara Revealer Keylogger de Logisoft, es pot utilitzar el programa d’instal·lació per eliminar el keylogger. Baixeu-vos l'instal·lador i utilitzeu-lo per eliminar el registre de claus. Netejar els residus de keylogger amb un escàner antimalware de bona reputació.
Pas 3. Executeu Windows Defender fora de línia
Un cop actualitzat el vostre antivirus, executeu una eina de detecció de rootkit (un programa que s’executa en segon pla i que és difícil de detectar), com ara Windows Defender Offline. Per executar-lo, heu de configurar-los en un ordinador o crear suports fora de línia (fora de línia).
Pas 4. Cerqueu una solució específica per adreçar-vos a un keylogger específic en funció del seu nom
Alguns registradors de claus (per exemple, Refog) eviten activament la supressió. Visiteu fòrums d'Internet com BleepingComputer per esbrinar com eliminar determinats programes sense danyar l'ordinador.
Pas 5. Proveu de reinstal·lar el sistema operatiu a l'ordinador
- Molts keyloggers s’infiltren profundament en el sistema operatiu i, si s’eliminen, deterioraran l’ordinador i el faran inestable. Si aquest és el cas, reinstal·lar el sistema operatiu és l’opció més senzilla i senzilla.
- De vegades, el programa keylogger és difícil d’eliminar utilitzant només antimalware. Si torneu a instal·lar el sistema operatiu, podeu eliminar el keylogger sense massa esforç.
- El sistema operatiu s’ha de tornar a instal·lar si detecteu un keylogger a l’ordinador que s’utilitza per dur a terme transaccions bancàries o acords comercials confidencials. Això es deu al fet que el registre de claus pot no haver estat completament esborrat de l'ordinador.
Consells
- Si feu banca mitjançant un ordinador, algú altre pot piratejar la contrasenya. Canvieu la contrasenya immediatament mitjançant un ordinador segur. Poseu-vos en contacte amb el banc si hi ha transaccions sospitoses realitzades a través del vostre compte.
- Alguns bons programes gratuïts inclouen Avast i Comodo.
