Aquest wikiHow us ensenya a trobar un iPhone perdut, així com alguns passos que podeu fer per facilitar la cerca del vostre iPhone perdut.
Pas
Mètode 1 de 3: utilitzar la funció Troba el meu iPhone
Pas 1. Obriu Find My iPhone mitjançant un altre dispositiu
Podeu obrir-lo directament al dispositiu mòbil o visitar el lloc web d’iCloud mitjançant un navegador web.
Pas 2. Inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple
Utilitzeu l’identificador i la contrasenya d’Apple que s’utilitzen al vostre propi iPhone (perdut).
Si feu servir l'aplicació Find My iPhone al dispositiu d'una altra persona, primer haureu de tocar el botó "Tanca la sessió" a l'extrem superior dret de la pantalla per iniciar la sessió amb el vostre propi identificador d'Apple
Pas 3. Seleccioneu el vostre iPhone
El vostre dispositiu apareixerà a la llista de dispositius a la part inferior del mapa. La ubicació del vostre iPhone es mostrarà al mapa.
Si el telèfon està apagat o la bateria del dispositiu s'ha esgotat, l'aplicació només mostrarà l'última ubicació detectada
Pas 4. Seleccioneu Accions
Es troba a la part inferior central de la pantalla.
Pas 5. Seleccioneu Reprodueix so
Es troba a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Si el vostre iPhone encara està a prop, la funció farà que el telèfon emeti un so perquè el pugueu trobar.
Pas 6. Seleccioneu Mode perdut
Es troba a la part inferior central de la pantalla. Utilitzeu aquesta opció si el vostre iPhone es perd en llocs on altres persones el podrien trobar (o si creieu que algú el va robar).
- Introduïu el codi de bloqueig del dispositiu. Utilitzeu una sèrie aleatòria de números que no tenen res a veure amb la vostra identitat, com ara el número de la vostra targeta d’identitat, l’aniversari, el número del carnet de conduir, etc.
- Envia un missatge i el número de contacte es mostra a la pantalla.
- Si el telèfon està connectat a una xarxa, es bloquejarà immediatament i no es podrà restablir sense el codi de bloqueig que hàgiu definit. A més, també podeu veure la ubicació actual del telèfon, així com els canvis d’ubicació (si el telèfon es porta a un altre lloc).
- Si el telèfon està fora de la xarxa (o està apagat), es bloquejarà immediatament després d’engegar-lo. Rebràs un missatge de notificació i podràs fer un seguiment de la ubicació del telèfon.
- Feu còpies de seguretat periòdiques del vostre telèfon a iCloud o iTunes per si necessiteu restaurar fitxers suprimits.
Mètode 2 de 3: provar altres mètodes
Pas 1. Truqueu al telèfon mòbil
Utilitzeu el telèfon o el mòbil del vostre amic per intentar arribar al telèfon mòbil perdut. Si el telèfon encara està a prop, és possible que pugueu sentir el so.
- Desplaceu-vos d’una habitació a l’altra mentre marqueu el telèfon mòbil perdut.
- Si no podeu utilitzar un telèfon mòbil o un altre, però podeu utilitzar un ordinador, proveu de visitar ICantFindMyPhone.com. Introduïu el vostre número de mòbil en aquest lloc web i espereu que el lloc truqui al vostre telèfon mòbil.
- Comproveu també els llocs difícils d’accedir.
Pas 2. Utilitzeu les xarxes socials
Informeu a la gent de Twitter, Facebook, Snapchat i altres plataformes de xarxes socials usades que falta el vostre iPhone.
Pas 3. Notifiqueu a les autoritats més properes
Podeu visitar la comissaria de policia o penjar els objectes perduts al centre on s’ha perdut el telèfon. Normalment, us poden ajudar a trobar el vostre telèfon perdut.
- Si creieu que us han robat el telèfon, proveu de fer un informe de pèrdues i envieu-lo a la comissaria de policia.
- Si teniu un número IMEI / MEID mòbil, proporcioneu el número a les autoritats quan envieu un informe de pèrdues. D’aquesta manera, poden fer un seguiment del telèfon per si mai es ven a una altra persona.
Pas 4. Proveu d'utilitzar el directori de telèfons perduts en línia
Aquest directori és un lloc web que us permet introduir el número IMEI del dispositiu. Podeu consultar la base de dades a MissingPhones.org.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils si el vostre telèfon es perd i (possiblement) no es pot trobar
Si creieu que us han robat el telèfon o no el trobareu mai, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils tan aviat com sigui possible.
- Alguns proveïdors de serveis mòbils us permeten bloquejar el servei mòbil durant un determinat període de temps en cas que es trobi el telèfon i es pugui tornar a utilitzar en el futur.
- Si creieu que us han robat el telèfon, rebutgeu la tarifa que se us va cobrar després de perdre el telèfon.
Mètode 3 de 3: activació de la funció Troba el meu iPhone
Pas 1. Obriu el menú de configuració ("Configuració")
Aquest menú s’indica amb una icona d’engranatge gris (⚙️) i normalment es mostra a la pantalla d’inici.
Pas 2. Toqueu l'identificador d'Apple
Aquest identificador d'Apple apareix com una secció independent a la part superior del menú i conté el vostre nom i la vostra foto (si ja n'heu afegit).
- Si encara no heu iniciat la sessió, toqueu l'opció "Inici de sessió a (nom del dispositiu)", introduïu el vostre ID i contrasenya d'Apple i, a continuació, seleccioneu "Inicia la sessió".
- Si el dispositiu utilitza una versió anterior d'iOS, és possible que la secció ID d'Apple no aparegui a la pàgina de configuració principal.
Pas 3. Seleccioneu iCloud
Aquestes opcions apareixen com la segona part del menú.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Cerca el meu iPhone
Es troba a la secció "APLICACIONS AMB ICLOUD".
Pas 5. Feu lliscar el commutador "Troba el meu iPhone" a la posició activada
Un cop canviat, el color del commutador canviarà a verd. Amb aquesta funció, podeu localitzar el vostre propi iPhone mitjançant altres dispositius.
Pas 6. Feu lliscar el commutador "Envia la darrera ubicació" a la posició activada
Ara, el vostre iPhone enviarà la seva ubicació a Apple quan la bateria del dispositiu sigui molt baixa (abans que el dispositiu s'apagui).
