Per esborrar les dades de WhatsApp, obriu WhatsApp → Seleccioneu "Configuració" → Toqueu "Xats" → Seleccioneu "Esborra tots els xats" → Torneu a l'aplicació.
Pas
Mètode 1 de 3: en dispositius iOS
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Toqueu Configuració
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Xats
Pas 4. Toqueu Esborra tots els xats
Després, tots els missatges presents a tots els fils de xat se suprimiran del dispositiu.
Utilitzeu aquesta opció si voleu desar l'historial de xats, però no voleu que els missatges ocupin molta memòria del dispositiu
Pas 5. Toqueu Configuració
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Ara, heu esborrat les dades de WhatsApp del dispositiu.
Mètode 2 de 3: al dispositiu Android
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Toqueu
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Configuració
Pas 4. Toqueu Xats
Pas 5. Toqueu Historial de xats
Pas 6. Toqueu Esborra tots els xats
Després d'això, tots els missatges presents a tots els fils de xat se suprimiran del dispositiu.
Utilitzeu aquesta opció si voleu desar l'historial de xats, però no voleu que els missatges ocupin molta memòria del dispositiu
Pas 7. Toqueu
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Ara les dades de WhatsApp s’han esborrat del dispositiu.
Mètode 3 de 3: en un ordinador d'escriptori
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Feu clic al fil de xat
Pas 3. Feu clic a v
Es troba a l'extrem superior dret de la finestra.
Pas 4. Feu clic a Esborra missatges
Després, se suprimiran tots els missatges del fil seleccionat.
Pas 5. Feu clic a Suprimeix el xat
Després, el fil i tot el missatge se suprimiran de l'ordinador.
Pas 6. Feu clic a Fet
El vostre nom de contacte s'ha canviat ara per a totes les aplicacions que utilitzen l'aplicació Contactes o se sincronitzen amb elles en equips Mac.
