10 Segon resum 1. Obriu el lloc web de Facebook mitjançant un navegador o un navegador mòbil. 2. Toqueu la icona "Missatges" (marcada amb una icona de bafarada). 3. Seleccioneu Veure tots els missatges. 4. Seleccioneu Visualitza els missatges arxivats. 5. Seleccioneu el missatge que vulgueu suprimir. 6. Toqueu la icona de fletxa a l'extrem superior dret de la pantalla. 7. Toqueu Suprimeix dues vegades.
Pas
Mètode 1 de 2: supressió de missatges arxivats a Facebook (lloc mòbil)
Pas 1. Toqueu l'aplicació del navegador del telèfon per obrir-la
Tot i que no podeu suprimir els missatges arxivats mitjançant l'aplicació Facebook Messenger, encara podeu accedir-hi i suprimir-los a través del lloc mòbil de Facebook.
Pas 2. Visiteu Facebook
Si heu d’escriure l’URL manualment (no hi ha cap drecera a Facebook al navegador), escriviu Facebook o la seva adreça a la barra d’URL de la part superior de la pantalla.
Pas 3. Introduïu l'adreça de correu electrònic / número de telèfon associat a Facebook i la contrasenya
Un cop fet, podeu tocar el botó "Inicia sessió" per iniciar la sessió al vostre compte.
Pas 4. Toqueu la pestanya "Missatges"
Es troba a la part superior de la pàgina del navegador, entre les icones "Sol·licituds d'amistat" i "Notificacions".
Pas 5. Toqueu l'opció "Veure tots els missatges"
Es troba a la part inferior de la pestanya "Missatges".
Pas 6. Seleccioneu "Veure missatges arxivats"
Es troba a la part inferior de la pàgina, de manera que és possible que hagueu de desplaçar-vos fins que la trobeu.
Pas 7. Seleccioneu els missatges arxivats
Després d'això, s'obrirà el missatge i el podreu suprimir a través de la finestra del missatge.
Pas 8. Toqueu la icona de fletxa a l'extrem superior dret de la interfície del missatge
Es troba a la mateixa barra que el nom del destinatari. Un cop tocat, apareixerà un menú contextual emergent a la pantalla.
L'aspecte de la icona pot variar en funció del navegador mòbil que utilitzeu. Tanmateix, la ubicació sol ser la mateixa, independentment de la plataforma utilitzada
Pas 9. Toqueu l'opció "Suprimeix"
Si utilitzeu Safari, és possible que hàgiu de confirmar la selecció tocant l'opció "Suprimeix" a l'extrem superior dret del menú contextual que apareix.
Pas 10. Toqueu "Suprimeix" a la pàgina següent
Això es fa per confirmar l'opció de suprimir els missatges arxivats.
Quan toqueu l'opció "Suprimeix" en aquesta etapa, el missatge se suprimirà i no es podrà recuperar
Mètode 2 de 2: supressió de missatges arxivats a Facebook (lloc d'escriptori)
Pas 1. Visiteu el lloc web de Facebook
L’aplicació Facebook Messenger no us permet accedir als missatges arxivats, de manera que haureu d’utilitzar un ordinador per accedir-hi.
Si no heu iniciat la sessió a Facebook, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya i feu clic a "Inicia sessió"
Pas 2. Feu clic a la pestanya "Missatges"
El podeu trobar a la part superior dreta de la barra d'eines de Facebook, entre les pestanyes "Sol·licituds d'amistat" i "Notificacions". Les pestanyes s’assemblen a dues bombolles de discurs apilades les unes sobre les altres.
Pas 3. Feu clic a l'opció "Veure-ho tot"
Es troba a la part inferior del menú desplegable de missatges. En fer clic a "Veure-ho tot", se us dirigirà a la biblioteca de missatges.
Pas 4. Feu clic a l'opció "Més"
Es troba a sobre de la llista de missatges a la part esquerra de la pantalla. Un cop fet clic, apareixerà un menú desplegable.
Pas 5. Feu clic a l'opció "Arxivat"
Després, es mostrarà un directori de missatges arxivats. Allà podeu suprimir els missatges arxivats.
Pas 6. Feu clic al xat o al missatge que vulgueu suprimir
Heu de fer clic al missatge de la llista de missatges que es troba a la part esquerra de la pantalla. Un cop fet clic, el missatge apareixerà al centre de la pantalla.
Pas 7. Feu clic a la icona d'engranatge que hi ha a l'extrem superior dret del missatge
Després, es mostrarà un menú desplegable amb opcions per al missatge.
Pas 8. Feu clic a l'opció "Suprimeix la conversa"
Facebook us demanarà que confirmeu la vostra elecció abans d'acceptar la sol·licitud de supressió del missatge.
Si no creieu que esteu preparat per suprimir el xat, però no voleu rebre més notificacions, podeu fer clic a l'opció "Silencia la conversa"
Pas 9. Feu clic a "Suprimeix la conversa" a la finestra emergent que apareix
Després, el missatge se suprimirà permanentment del directori "Missatges".
Consells
- Si suprimiu un missatge o un xat del directori de missatges arxivats, no se suprimirà el missatge ni el xat de la safata d'entrada del compte del vostre amic. La nota o còpia del xat es mantindrà, tret que també suprimeixi el missatge.
- L'aplicació mòbil de Facebook i l'aplicació Messenger no tenen cap funció per suprimir els missatges arxivats, de manera que heu de suprimir-la a través del lloc web de Facebook.
Advertiment
- Un cop hàgiu suprimit un missatge arxivat, no el podreu recuperar.
- Si utilitzeu una connexió de dades per accedir al lloc mòbil de Facebook, és possible que incorri en càrrecs d'Internet del vostre operador de telefonia mòbil.
