Una entrevista de feina no és una cosa que s’hagi de fer ràpidament. Contractar persones equivocades pot ser un mal de cap, i és car, de manera que és important utilitzar l’entrevista com una manera de separar el bo del dolent. Investigar sobre el candidat, fer les preguntes adequades i crear un ambient amistós us pot ajudar a obtenir una imatge clara de si la persona és la persona adequada. Seguiu llegint per aprendre a entrevistar algú amb èxit.
Pas
Mètode 1 de 3: prepareu-vos per avaluar els candidats
Pas 1. Feu una investigació de fons
Teniu una carta de presentació i un currículum vitae que presenta informació que es diu que és factual. Abans que el candidat entri a la vostra oficina, preneu-vos el temps per verificar la informació que proporciona. El mercat laboral és dur i no és impossible que els candidats embellixin una mica els seus currículums per superar una dotzena d’altres que sol·liciten el mateix lloc de treball. Investigar prèviament és una manera de preparar-se per a una entrevista perquè pugueu fer preguntes específiques en lloc de fer preguntes generals sense preparació.
- Contacteu amb les referències dels candidats. Feu preguntes relacionades específicament amb informació de currículums i cartes de presentació.
- Investigueu en línia. Cerqueu la persona a Google i comproveu LinkedIn, si el seu perfil és públic.
- Si coneixeu algú que coneix el candidat, feu casualment algunes preguntes sobre el seu historial laboral.
- Feu una investigació sobre les empreses per a les quals ha treballat el candidat en el passat: podeu saber molt sobre què pot aportar el candidat.
Pas 2. Tingueu una comprensió sòlida de les qualificacions que cerqueu en un candidat
El propòsit de l’entrevista és conèixer la personalitat d’un candidat i determinar si és una opció “adequada”. Aquesta és la vostra oportunitat per saber més del que es presenta en paper. Probablement entrevistareu cinc persones amb el mateix nivell d’educació i experiència, de manera que aquest és el moment de reflexionar profundament sobre el que necessiteu del candidat a contractar. Quin tipus de persona faria bé la feina? Què farà que una persona es distingeixi d’una altra?
- Busqueu algú amb una gran personalitat que superi els límits tradicionals? Seria millor aconseguir un tipus seriós i treballador en qui es pugui confiar per fer sempre bé la feina? Esbrineu quin estil de treball voleu d'un candidat.
- Decidiu si necessiteu algú orientat als detalls o un pensador que es concentri en el panorama general.
- Penseu en la persona que anteriorment ocupava el lloc vacant. Què és bo i què no?
- Recordeu que ser compatible amb altres persones no és un motiu suficient per contractar-les. Heu d’estar segur que la persona farà una gran feina. Hi ha molta gent que fa primeres impressions, però es relaxa a l’hora de treballar.
Mètode 2 de 3: realització d’entrevistes
Pas 1. Comenceu amb algunes preguntes habituals
Després de presentar-vos i intercanviar plaers, feu preguntes generals dirigides a verificar la informació en currículums i cartes de presentació. Això us ajuda, així com el candidat, a entrar a l’entrevista abans d’aprofundir amb preguntes més complicades. Assegureu-vos que les respostes del candidat coincideixin amb el que sabeu de la vostra investigació.
- Pregunteu quants anys va treballar el candidat amb la darrera empresa i per què va marxar.
- Demaneu al candidat que descrigui la posició al lloc anterior.
- Demaneu al candidat que parli sobre l’experiència rellevant del lloc que sol·licita ara.
Pas 2. Feu preguntes de comportament
Obteniu més informació sobre com el candidat gestiona situacions professionals demanant-li que proporcioni exemples de situacions que demostrin algunes de les habilitats i actituds que esteu cercant. La resposta a aquesta pregunta revelarà moltes coses sobre el seu estil de treball i les seves habilitats. A més, s’ha demostrat que les preguntes de comportament exigeixen respostes honestes dels candidats, perquè aquestes respostes es basen en una experiència concreta.
- Feu preguntes específiques sobre habilitats. Per exemple, "Expliqueu-me un moment en què vau utilitzar la creativitat per trobar una solució a un confús problema de màrqueting". Quan només preguntes: "Ets creatiu?" Probablement només obtindreu respostes que us proporcionin la informació que necessiteu.
- Les preguntes de comportament també poden explicar molt sobre la personalitat d’un candidat. Demanar a un candidat que us digui quan es va enfrontar a un dilema ètic, per exemple, pot donar respostes interessants.
Pas 3. Posar el candidat en una posició difícil
A alguns entrevistadors els agrada fer algunes preguntes que incomodin els candidats per veure com manegen l'estrès. Si es produeix aquesta situació al lloc de treball, potser voldreu saber si el candidat ho tindrà difícil.
- "Perquè t'hauriem de contractar?" és una pregunta de temps clàssic. Però molts candidats han preparat respostes a aquesta pregunta prèviament, de manera que és possible que vulgueu fer una pregunta més complexa dient alguna cosa com ara: "Veig que no teniu experiència escrivint notes de premsa. Què us fa pensar que sou la persona adequada per a un públic posició de relacions?"
- Fer preguntes profundes sobre per què ja no està amb l’anterior empresa també dóna al candidat la possibilitat de brillar o abandonar sota una mica de pressió.
- Hipòtesis incòmodes com ara "Què faríeu si assistíssiu a un company que presentés un comportament poc ètic?" també seria útil.
Pas 4. Dóna al candidat l'oportunitat de fer preguntes
La majoria de la gent prepara una llista de preguntes intel·ligents per fer-li a l’entrevistador, de manera que hauríeu d’estar preparats per donar respostes. Si el candidat diu: "No tinc cap pregunta", això en si mateix diu alguna cosa; Podeu qüestionar l'interès de la persona per la possibilitat de treballar per a la vostra empresa.
- Prepareu detalls específics per compartir amb el candidat. Hores de treball, avantatges, salari, deures específics i qualsevol altra informació que pugui sorgir, així que assegureu-vos que teniu una resposta preparada, fins i tot si la resposta és: "En parlarem més endavant".
- Si el candidat li pregunta alguna cosa com "Quines possibilitats tinc?", No li doni una resposta esperançadora tret que estigui segur al 99% que li oferirà la feina.
Pas 5. Digueu al candidat quin és el següent pas
Feu-li saber que estareu en contacte els propers dies o setmanes, independentment del resultat. Doneu les gràcies al candidat per haver vingut a l’entrevista, aixecar-vos i donar la mà. Aquest és un senyal perquè marxi.
Mètode 3 de 3: utilitzar estratègies efectives
Pas 1. Assegureu-vos que realitzeu una entrevista legal
És contra la llei discriminar els sol·licitants per raça, gènere, religió, edat, discapacitat física, embaràs, nacionalitat i altres factors. No feu preguntes orientades a conèixer informació en cap d’aquestes àrees. A continuació, es presenten algunes de les preguntes més freqüents que fan els entrevistadors, tot i que no ho haurien de ser:
- No hauríeu de preguntar a una dona si està embarassada o si té previst tenir una família en els propers anys.
- No pregunteu si algú va anar a l’església o va créixer en quina religió.
- No pregunteu l'edat d'algú.
- No pregunteu si els seus problemes de salut afectaran la seva capacitat de treball.
Pas 2. No parles massa
Si parleu de vosaltres o de la vostra empresa tot el temps, el candidat no tindrà l'oportunitat de parlar. És possible que trobeu una entrevista excel·lent i, a continuació, adoneu-vos que no rebeu cap informació nova. Feu preguntes i deixeu que el candidat en digui més a l’entrevista.
Pas 3. Construir una relació
Rebràs més informació del candidat si ets amable, càlid i atractiu. Prendre un enfocament rígid portarà algunes persones a tancar-se i respondre a les preguntes amb cautela. Fomenteu l’obertura i l’honestedat a través del llenguatge corporal. Somriu, assenteix amb el cap i no arrufeu el nas si el candidat tartamudeix o té problemes per respondre a les preguntes.
Pas 4. Representeu bé la vostra empresa
Recordeu que el candidat pot triar si acceptarà la feina si se l’ofereix. És possible que trobeu que la gent es resisteix a ocupar llocs de treball quan la pròpia empresa no és un lloc fantàstic per treballar o quan pareixeu ser un gerent desagradable. Les cartes guanyadores no són totes vostres, així que no ostenteu el vostre poder durant l’entrevista.
Pas 5. Preneu notes i comproveu les respostes
Registre informació important durant l’entrevista perquè pugueu comprovar-ho si cal. Si el candidat us proporciona detalls sobre un projecte important en què va treballar per a una empresa anterior, és una bona idea tornar a contactar amb el referent per comprovar que la informació sigui correcta.
