Començar un negoci de serveis de neteja us pot ajudar a obtenir beneficis ràpids. El negoci del servei de neteja també és flexible. Aquest negoci es pot gestionar a temps parcial o a temps complet i fins i tot pot tenir la seva seu a casa seva. Si decidiu iniciar un negoci de serveis de neteja, heu de saber algunes coses per augmentar les vostres possibilitats d’èxit.
Pas
Part 1 de 3: Definició del vostre negoci
Pas 1. Definiu el vostre mercat objectiu
Les empreses de serveis de neteja solen dirigir-se a un o dos mercats: comercial o de consum. Els serveis comercials s’adrecen a les empreses, mentre que els serveis basats en el consumidor s’adrecen a les llars. Heu de decidir en quin mercat us voleu centrar.
- Els serveis de neteja dirigits als consumidors solen incloure netejadors de vidres o minyones encarregades de netejar cases privades.
- Els serveis de neteja amb un objectiu comercial solen incloure serveis de neteja d’oficines o edificis (consergeria). De vegades també ofereixen més serveis que una minyona habitual, com ara la neteja de catifes.
- Algunes empreses de serveis de neteja es comercialitzen a clients específics en mercats objectiu específics. Heu de definir acuradament quin tipus de clients busqueu. Per exemple, un servei de neteja comercial ha de decidir si serveix una empresa petita o una gran corporació.
- Depenent de la disponibilitat de fons, pot ser una bona idea començar poc. Feu el vostre propi servei de neteja, assumint a poc a poc projectes més grans com us pugueu permetre, mentre continueu afegint empleats.
Pas 2. Decidiu si voleu passar a la franquícia o franquícia
Heu de triar si voleu dirigir el vostre negoci de forma independent o formar part d’una franquícia. Hi ha avantatges i desavantatges en cada elecció.
- La franquícia proporcionarà suport de màrqueting en forma de guia sobre com iniciar un negoci, de manera que pot ser molt útil si mai no heu fet negocis abans. Es proporciona orientació i assistència perquè no us hagueu de molestar a investigar el mercat. En aquest moment teniu una marca comercial provada..
- Però amb el temps, invertireu més diners en la franquícia. Si sou una empresa independent, podeu triar el vostre propi servei, nom i fórmula.
Pas 3. Obteniu la llicència i els permisos correctes
Heu d’obtenir una llicència comercial regional si així ho requereix. També haureu de tenir altres permisos, en funció de la comunitat on es trobi la vostra empresa.
- Poseu-vos en contacte amb l'oficina regional de negocis de la zona on té la seu l'empresa per determinar quins permisos i / o llicències són necessaris.
- També heu de posar-vos en contacte amb la vostra oficina local de la ciutat, el poble o l’ajuntament per informar-vos sobre els permisos que calen i per assegurar-vos que compleixen totes les normatives regionals. És possible que també necessiteu un permís especial per instal·lar un rètol o senyalització comercial.
Pas 4. Complir totes les normatives fiscals
Haureu d’enviar diversos documents per iniciar un negoci a la vostra oficina fiscal local.
- Registreu-vos per obtenir un número d'identificació del contribuent del propietari de l'empresa a l'Oficina Tributària del Ministeri d'Hisenda. També podeu fer-ho en línia. Aquest és un número especial per identificar la vostra empresa.
- Decidiu l'estructura de l'entitat empresarial que voleu crear. Per exemple, el vostre negoci serà propietari individual o corporació? Una empresa propietària única és una empresa gestionada exclusivament per vosaltres mateixos. Pot ser una bona idea consultar un advocat fiscal per obtenir consells sobre diferents tipus d’estructures empresarials.
- Assegureu-vos que tots els empleats han emplenat els formularis fiscals correctes.
Pas 5. Decidiu el nom de la vostra empresa
Una de les coses més importants dels negocis és triar el nom adequat. D'aquesta manera, els clients podran conèixer la vostra marca comercial.
- Seria més intel·ligent triar un nom molt literal, com ara "Servei de neteja professional" amb el vostre cognom, o alguna cosa similar. Triar un nom vague o valent molestarà als clients professionals.
- Assegureu-vos que el nom de la vostra empresa no sigui massa similar a altres serveis de neteja de la vostra zona.
Pas 6. Decidiu si voleu dirigir un negoci des de casa vostra
Això és possible i factible, perquè, a diferència d'altres empreses, en el negoci de serveis de neteja, els clients no han de venir al vostre lloc. Aneu al seu lloc (o al seu lloc de treball).
- Consulteu les ordenances municipals o l’ajuntament per assegurar-vos que teniu permís per fer activitats comercials a casa. La normativa local pot prohibir fer negocis a casa o pot haver-hi certes restriccions al trànsit, a les cartelleres o a la senyalització.
- Si trieu una ubicació comercial, sens dubte us pot ajudar a definir la vostra marca comercial amb les cartelleres adequades. Tanmateix, seria ridícul pagar una ubicació privilegiada per a una empresa els clients de la qual no arribin a la mateixa ubicació. Centreu-vos, doncs, en aconseguir l’espai de treball per reparar equips.
Part 2 de 3: Preparar les vostres finances
Pas 1. Feu un pressupost
Necessitareu diners per endavant per crear una empresa de serveis de neteja. Per comprar equip, per exemple.
- És possible que pugueu obtenir finançament tradicional per iniciar un negoci. Els prestadors voldran veure un pla de negoci formal que demostri la vostra capacitat per integrar diversos aspectes del negoci proposat, des del finançament i els costos, fins al vostre nom, pla de màrqueting i base de clients.
- Incloeu tots els costos, com ara assegurances, impostos, despeses de transport, neteja d’equips, etc., a l’hora d’establir un pressupost o una proposta de finançament.
- Desenvolupeu el vostre propi sistema d’entrenament. Treballareu a crèdit? Això es fa normalment quan es realitzen activitats comercials. Especifiqueu quan s’ha vençut una factura i si s’efectua un retard en els pagaments. Utilitzeu fulls de càlcul i programari de comptabilitat per gestionar els pressupostos. Penseu també si hi ha inversors que volen contribuir a finançar les finances empresarials.
- Comproveu si compleix els requisits per a programes governamentals que ofereixen préstecs a petites empreses, especialment aquelles dirigides per minories, dones i veterans.
- Creeu un compte d'estalvi específic per a l'empresa. Poseu-vos en contacte amb un comptable i decidiu si voleu crear un PT o una corporació per fer negocis.
Pas 2. Determineu el preu
Feu la vostra investigació abans d’establir un preu. Per estar segur de quin preu cobrarà al vostre client, heu de conèixer el cost de producció.
- Calculeu quant pagueu per mà d’obra i materials. Convertiu aquesta tarifa de treball en una factura per hora.
- El preu mitjà establert per les empreses de serveis de neteja als clients varia entre 1.012.125 Rp., Per a zones rurals i un màxim de 2.024.250 Rp., Per a zones urbanes. No obstant això, això també depèn molt dels preus dels competidors. Assegureu-vos, doncs, d’investigar els preus d’altres serveis de neteja de la vostra zona.
- Decidiu si cobrarà tarifes prorratjades o per hora. Normalment, el servei de neteja cobra un preu proporcional. Tingueu en compte també la mida de la casa, quantes vegades haureu de netejar el lloc i quantes hores trigareu.
- De vegades, els serveis de neteja cobren preus diferents per a projectes especials o per habitació. Per exemple, costa més netejar la cuina que el dormitori. Però això pot arribar a ser molt complex. Per a cases molt grans, algunes empreses cobren per metre quadrat.
- Determineu quant heu de gastar en despeses fixes o despeses generals. Per exemple, quins són els costos no laborals del vostre negoci? Un exemple de cost fix és el cost de la gasolina per a una furgoneta o equips i subministraments de neteja. Assegureu-vos quants beneficis voleu créixer.
Pas 3. Obteniu una assegurança de responsabilitat civil
Això és generalment imprescindible per a totes les empreses de serveis de neteja. Obteniu aquesta assegurança a través d’un agent d’assegurances de la vostra zona.
- Els experts afirmen que 6.717,5 milions d’IDR són prou bons per obtenir una assegurança de responsabilitat civil, però demanen assessorament exacte a professionals que puguin calcular les vostres necessitats empresarials específiques. El cost mitjà de l’assegurança de responsabilitat civil per a aquest tipus de negoci se situa al voltant dels 6.712.500 IDR, per any.
- És important tenir una assegurança de responsabilitat civil en cas d’accident o danys que es produeixin durant el procés de neteja.
- També val la pena considerar una assegurança de garantia financera, que protegirà contra problemes causats pels empleats, com ara robatoris o incompliments correctes.
Pas 4. Comprar equip
Les empreses de serveis de neteja necessiten equips de posada en marxa. La bona notícia és que aquests costos solen ser baixos en comparació amb altres empreses.
- És obvi que també haureu de comprar subministraments de productes de neteja, com ara fregons, draps, aspiradores, etc.
- També necessitareu un vehicle per a la tripulació de neteja. Mostra el nom de l'empresa al lateral del cotxe per ajudar a difondre la marca comercial de l'empresa. És possible que necessiteu un camió o una furgoneta si veniu amb un servei de neteja.
Pas 5. Assigneu els nivells d'empleats
Podeu començar des de vosaltres mateixos o anunciar-vos per trobar ajudants o conserges.
- Intenta estalviar diners sempre que sigui possible. Per exemple, compreu equips que es puguin reutilitzar en diversos projectes, com ara un netejador de vapor que es converteixi en un aspirador sec.
- Podeu anunciar-vos tradicionalment a diaris o en línia buscant empleats o utilitzar un lloc en línia on els empleats solen buscar feines de neteja.
Part 3 de 3: Adquisició de clients
Pas 1. Utilitzeu el boca-orella
Especifiqueu l’àrea geogràfica que voleu servir primer. A continuació, busqueu vies per accedir a xarxes locals, on la gent comparteixi informació sobre la vostra empresa de manera positiva. Això ajudarà a atraure clients.
- El negoci dels serveis de neteja depèn en gran mesura del boca-orella. Compartiu-lo a través de la vostra xarxa d’amics.
- Oferiu descomptes especials als nous clients, així com promocions. Per exemple, oferiu descomptes per vacances.
- Entregueu als clients una targeta de presentació, així com un imant per a targetes que solen enganxar a la nevera, perquè puguin recomanar la vostra empresa als seus amics.
Pas 2. Proveu un servei de publicitat
Penseu en la possibilitat d’utilitzar serveis de publicitat de diaris tradicionals, però no oblideu formes més modernes de publicitat, com ara canals de xarxes socials i llocs d’Internet com Craig's List.
- Aprofiteu els mètodes gratuïts de publicitat local, com ara enganxar fullets als taulers de notícies de les botigues de queviures.
- Si busqueu clients professionals, publiqueu fullets als parcs empresarials. Impliqueu-vos en grups empresarials locals i cambres de comerç i també sigueu actius en la comunitat empresarial.
- Creeu pàgines professionals de xarxes socials per a la vostra empresa, a Facebook i Twitter. Podeu crear anuncis de Facebook relativament econòmics i orientar-los a les zones geogràfiques i demogràfiques adequades.
Pas 3. Creeu un lloc web
Tenir un lloc web farà que la vostra empresa tingui un aspecte més professional i fàcil d’atraure clients.
- Millor que sigui professional. Pregunteu a la vostra universitat local si tenen estudiants en pràctiques que us poden ajudar realment.
- Incloeu testimonis personals de clients al vostre lloc web.
Pas 4. Investigueu per captar clients potencials
Després de reduir l’àrea geogràfica amb èxit, feu una llista d’empreses de la zona que puguin atraure clients potencials.
- No dubteu a contactar amb qualsevol persona. Poseu-vos en contacte amb el gestor de qualsevol oficina local i oferiu-vos els vostres serveis.
- Estigueu preparats per presentar una presentació detallada, així com una llista completa dels serveis prestats, si alguna empresa està interessada en utilitzar els vostres serveis.
Consells
- És possible que pugueu fer negocis mantenint una altra feina, almenys en les primeres etapes.
- Molts productes de neteja són altament tòxics, de manera que llegiu atentament les advertències i les instruccions d’ús segur de la caixa del producte.
- El negoci del servei de neteja exigeix total honestedat perquè la gent us portarà a casa i als vostres empleats.
- Pot ser una bona idea treballar primer en una altra empresa de serveis de neteja, de manera que tingueu experiència sobre el vostre currículum. Assegureu-vos de no robar secrets comercials.
