Aquest wikiHow us ensenya a enviar SMS amb contingut de fotografia, vídeo o àudio quan iMessages no funciona.
Pas
Part 1 de 3: Habilitació de l'MMS
Pas 1. Obriu el menú de configuració de l'iPhone
El menú de configuració està marcat amb una icona d'engranatge gris que apareix a la pantalla d'inici del dispositiu.
Pas 2. Toqueu Missatges
Feu lliscar el dit cap al centre de la pàgina per trobar l'opció.
Pas 3. Feu lliscar el commutador "Missatgeria MMS" a la posició activada
El botó es troba a la secció "SMS / MMS" i es posarà de color verd quan estigui actiu. Després, el telèfon pot enviar missatges que continguin imatges i vídeos mitjançant el pla de dades del vostre operador de telefonia mòbil.
Els MMS es diferencien dels iMessages pel fet que es poden enviar mitjançant un senyal Wi-Fi quan tots els usuaris implicats tenen iMessage activat. Quan hi ha disponible una connexió de senyal o Wi-Fi, els missatges no s’envien mitjançant paquets de dades
Pas 4. Feu lliscar el commutador "Missatgeria de grup" a la posició activada
El botó continua a la mateixa secció. D'aquesta manera, podeu enviar missatges de grup (missatges de text enviats a diversos destinataris com a missatges MMS).
Aquest pas és opcional i permet al destinatari veure altres destinataris als quals heu enviat el missatge. A més, les respostes o respostes que obtingueu també seran acceptades per tots els membres del grup, no només per vosaltres
Part 2 de 3: Activació del pla de dades mòbils
Pas 1. Obriu el menú de configuració de l'iPhone
El menú de configuració està marcat amb una icona d'engranatge gris que es mostra a la pantalla d'inici.
Pas 2. Seleccioneu Dades mòbils
Si el dispositiu està configurat en anglès de dialecte britànic, l'opció s'etiquetarà com a "Dades mòbils".
Pas 3. Feu lliscar el commutador "Dades mòbils" a la posició activa
Després de lliscar, el color del botó canviarà a verd.
Si us subscriviu a un pla de missatges curts que inclogui un paquet MMS, no cal que activeu un pla de dades per enviar missatges MMS
Part 3 de 3: Resolució de problemes relacionats amb MMS
Pas 1. Comproveu si el vostre dispositiu i el servei que utilitzeu són compatibles
Per utilitzar MSS, necessiteu un iPhone 3G o posterior, iOS 3.1 o posterior, un pla de dades mòbils i un pla MMS local.
- Podeu comprovar la versió d'iOS del vostre dispositiu tocant l'opció "General" al menú de configuració principal. Després, seleccioneu "Quant a".
- Per enviar missatges MMS, us heu de subscriure a un pla de dades que també admeti MMS.
Pas 2. Desactiveu la Wi-Fi i proveu de carregar una pàgina web
D'aquesta manera, podeu comprovar si el pla de dades mòbils del dispositiu funciona correctament. Si això falla, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per solucionar la connexió de dades mòbils.
Pas 3. Desactiveu iMessage per comprovar si es poden enviar missatges MMS
Si activeu iMessage, el telèfon pot enviar missatges com a missatge iMessage primer. Els problemes poden sorgir si un dels contactes que s’utilitza com a destinatari del missatge canvia a un dispositiu Android des de l’iPhone i no ha desactivat iMessage. Com a resultat, el vostre iPhone encara intentarà enviar missatges MMS al compte iMessage del destinatari en lloc d’enviar-los al seu número de mòbil com a missatge MMS.
- Obriu el menú "Configuració".
- Seleccioneu "Missatges".
- Feu lliscar el commutador "iMessage" a la posició apagada.
- Proveu d’enviar o rebre un missatge MMS.
Pas 4. Restableix la configuració de xarxa del dispositiu
Aquest paràmetre tornarà a carregar la configuració de la xarxa mòbil perquè pugui corregir errors al servei MMS.
- Obriu el menú "Configuració".
- Seleccioneu "General".
- Seleccioneu "Restableix".
- Seleccioneu "Restableix la configuració de xarxa". Si definiu una contrasenya, se us demanarà que l’introduïu.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils
MMS és una característica dels serveis mòbils. Això significa que el proveïdor de serveis mòbils gestiona els servidors que envien dades MMS des del vostre iPhone a altres telèfons i viceversa. Si encara teniu problemes per utilitzar MMS, el vostre proveïdor de serveis mòbils us pot restablir el servei MMS i solucionar qualsevol problema de xarxa.
Pas 6. Restaureu l'iPhone i configureu-lo a la configuració inicial
Aquest pas es pot seguir si tots els mètodes descrits anteriorment no funcionaven per solucionar el problema MMS existent. Abans de restaurar-lo, podeu crear un fitxer de còpia de seguretat perquè pugueu recuperar les dades del dispositiu més tard.
Llegiu la guia d’aquest enllaç per obtenir més informació sobre com restaurar o restaurar la configuració original de l’iPhone
Consells
- L'SMS només requereix un senyal mòbil per enviar / rebre missatges, mentre que l'MMS requereix dades mòbils (per exemple, 3G, 4G) a l'iPhone.
- Podeu identificar el protocol que utilitza iMessage observant el color del missatge. El color blau indica que iMessage està en ús, mentre que el verd indica que s’utilitzen SMS / MMS. Els missatges verds que contenen contingut multimèdia requereixen que s’enviïn / rebin dades mòbils.
