Els missatges de text no desitjats poden ser molestos i us poden costar diners, sobretot quan el vostre pla de servei mòbil no proporciona missatges de text il·limitats. Abordeu el problema aviat abans d’obtenir la vostra factura mensual. Aquest wikiHow us ensenya a bloquejar els missatges de text no desitjats. Podeu bloquejar els missatges no desitjats mitjançant el telèfon, el servei mòbil o aplicacions de tercers. De fet, també podeu utilitzar un número especial per informar de missatges brossa.
Pas
Mètode 1 de 6: bloqueig de missatges de text mitjançant proveïdors de serveis mòbils
Pas 1. Visiteu la pàgina web o l'aplicació mòbil del servei mòbil que utilitzeu
La majoria d’operadors o proveïdors de serveis mòbils ofereixen l’opció de bloquejar missatges de text o trucades a través del seu lloc web o aplicació mòbil. Visiteu els llocs web següents segons el servei mòbil que utilitzeu:
-
Indosat Ooredoo:
indosatooredoo.com/id/personal/myim3 o obriu l'aplicació MyIM3.
-
Telkomsel:
my.telkomsel.com/ o obriu l'aplicació MyTelkomsel
-
XL Axiata:
www.xl.co.id/id o obriu l'aplicació MyXL
-
3:
Visiteu la pàgina de bima + a
L'aplicació bima + també es pot descarregar a través de Google Play Store en dispositius Android o de l'App Store a iPhone
Pas 2. Inicieu la sessió com a titular principal del compte
Escriviu el nom d'usuari i la contrasenya associats al compte del servei mòbil. Si teniu un pla familiar o grup, inicieu la sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya del titular del compte principal.
Pas 3. Cerqueu l'opció per bloquejar els missatges curts
El disseny o l’aspecte de cada lloc web o aplicació serà diferent. Seguiu aquests passos per cercar opcions de bloqueig d'SMS.
-
Indosat Ooredoo:
Visiteu https://indosatooredoo.com/portal/id/bspintar, activeu la funció Smart SMS, accediu a la funció i seleccioneu l'opció per bloquejar els SMS de números no desitjats.
-
Telkomsel:
Visiteu https://www.telkomsel.com/en/vas/sms-pro i seguiu els passos per activar SMS Pro.
-
XL Axiata:
Visiteu https://www.xl.co.id/id/bantuan i cerqueu els temes adequats o contacteu amb el servei d'atenció al client XL a través de Facebook / Twitter.
-
3:
Visiteu https://3care.tri.co.id/searcharticle/Kartu%20Tri i seleccioneu el tema adequat o envieu una reclamació directament a l’operador.
Pas 4. Seleccioneu el número al qual voleu aplicar el bloqueig de missatges
Si el vostre compte té més d'un número o dispositiu, haureu de seleccionar el número adequat.
És possible que el vostre proveïdor de serveis mòbils us requereixi que afegiu altres funcions al vostre compte per bloquejar els missatges de text
Pas 5. Seleccioneu l'opció de bloqueig
Els proveïdors de serveis mòbils solen oferir diverses opcions de bloqueig de números diferents. Podeu bloquejar tots els missatges, missatges entrants o sortints, missatges amb imatges o fins i tot determinats números.
Pas 6. Feu clic o toqueu l'opció per afegir el número a la llista de blocs
Aquest botó o opció pot tenir l'etiqueta " Número de bloc "(" Número de bloc ")," Afegeix "(" Afegeix ") o el símbol més (" + "), en funció del lloc web o de l'aplicació utilitzada.
Pas 7. Introduïu el número de telèfon que voleu bloquejar
Els usuaris d’aquest número no us podran enviar missatges curts. Tanmateix, no es notificarà a l'usuari que el número s'ha bloquejat.
També podeu seleccionar un número de la llista de contactes o del registre de trucades
Pas 8. Feu clic o toqueu Desa ("Desa" o "D'acord")
El número s'afegirà a la llista de contactes bloquejats. L'usuari d'aquest número no us pot enviar missatges.
Pas 9. Truqueu al número d'assistència tècnica del proveïdor de serveis mòbils
Si necessiteu més ajuda amb el procés de bloqueig de números, l'operador del número d'assistència tècnica us pot proporcionar ajuda. Truqueu als números següents segons el servei de telefonia mòbil que utilitzeu:
- Indosat Ooredoo: 021-3000-3000 o 185 (per a usuaris d'Indosat)
- Telkomsel: 0807-1-811-811 o 188 (només per a usuaris de Telkomsel)
- XL Axiata: 021-579-59817 o 817 (només per a usuaris XL)
- 3: 0896-44000-123 o 132 (per al número 3 de prepagament)
Mètode 2 de 6: bloqueig de missatges de text a l'iPhone
Pas 1. Obriu l'aplicació de missatgeria (Missatges)
Aquesta aplicació està marcada per una icona de bombolles de text de color verd. Toca la icona per obrir l'aplicació Missatges.
Pas 2. Toqueu el missatge de l'usuari que voleu bloquejar
Si recentment heu rebut missatges de text no desitjats freqüents, apareixeran a la llista de missatges entrants.
Pas 3. Feu clic a la foto de l'usuari a sobre del número de telèfon
Toca la foto una vegada. Després, es carregarà un petit menú a la pantalla.
Aquest menú és una interfície gràfica d’usuari (GUI) a la part superior de la pantalla
Pas 4. Feu clic a "Informació" després que es mostri el petit menú
Pas 5. Toqueu el número de telèfon de l'usuari
Es mostraran els detalls del número.
Pas 6. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Bloqueja aquesta trucada
Es bloquejarà als usuaris la possibilitat d’enviar missatges curts i trucades telefòniques al vostre número. A més, els usuaris no poden contactar-vos mitjançant FaceTime.
També podeu executar el menú de configuració ("Configuració"). Amb aquest mètode, podeu bloquejar els missatges curts dels remitents que es troben a la vostra llista de contactes, però no a l'historial de missatges. Al menú de configuració o "Configuració", llisqueu la pantalla i seleccioneu "Telèfon" i, a continuació, toqueu "Bloquejat". Seleccioneu "Afegeix un nou". Després, cerqueu l’usuari que voleu bloquejar a la llista de contactes. Seleccioneu l'usuari i després quedarà bloquejat
Mètode 3 de 6: bloqueig de missatges de text en telèfons Android
Pas 1. Obriu la safata d'entrada a l'aplicació de missatgeria
Aquestes aplicacions solen estar marcades per una icona de bombolles de diàleg. Toca la icona per obrir la safata d'entrada.
Pas 2. Seleccioneu
És la icona de tres punts a l'extrem superior dret de la pantalla. Apareixerà un menú a sota de la icona.
Pas 3. Toqueu Contactes bloquejats o una opció similar
Es mostrarà una llista de contactes que heu bloquejat.
- Les opcions del menú poden diferir d’un model de telèfon a un altre (o d’un proveïdor de serveis mòbils a un altre).
- Si feu servir un dispositiu Samsung Galaxy, toqueu " Configuració ”Després de tocar la icona dels tres punts.
Pas 4. Toqueu Afegeix un número
Amb aquesta opció, podeu introduir el número que voleu bloquejar.
Pas 5. Introduïu el número de telèfon que voleu bloquejar
L’usuari del número no podrà enviar missatges curts. Tanmateix, no es notificarà a l'usuari que ha estat bloquejat.
- També podeu bloquejar els missatges tocant el xat i seleccionant la icona dels tres punts ("⋮"). Després, toqueu " Detalls "i" Bloqueja i informa de correu brossa ”.
- Per desbloquejar un contacte, torneu a l'opció "Contactes bloquejats" del menú i toqueu " x ”Al costat del número que voleu desbloquejar.
Mètode 4 de 6: bloqueig de missatges de text en dispositius Samsung Galaxy
Pas 1. Obriu la safata d'entrada a l'aplicació de missatgeria
Aquestes aplicacions solen estar marcades per una icona de bombolles de diàleg. Toca la icona per obrir la safata d'entrada del dispositiu.
Pas 2. Seleccioneu Configuració
Aquesta opció és l'última opció del menú que es carrega quan toqueu la icona de tres punts.
Les opcions del menú poden diferir d'altres proveïdors de serveis mòbils o de models de telèfons Samsung Galaxy anteriors
Pas 3. Toqueu Bloqueja números i missatges
Aquesta opció es troba al menú "Configuració".
Pas 4. Toqueu Bloqueja números
Aquesta opció és la primera opció a la part superior de la pantalla.
Pas 5. Introduïu el número que voleu bloquejar
El número es bloquejarà de manera que l'usuari no us pugui enviar missatges curts. A més, l’usuari no rebrà cap notificació que hagi estat bloquejat.
Pas 6. Toqueu +
El número s'afegirà a la llista de números bloquejats.
- Els passos exactes per a aquest mètode variaran en funció de la versió del sistema operatiu Android que utilitzeu. És possible que el vostre telèfon no tingui aquesta opció. Si no està disponible, busqueu una aplicació de bloqueig de SMS (llegiu el mètode següent).
- Com a alternativa, podeu obrir el missatge no desitjat, tocar la icona dels tres punts ("⋮") i seleccionar " Número de bloc i toqueu l'opció " D'acord ”.
Mètode 5 de 6: utilitzar aplicacions de tercers
Pas 1. Obriu l'App Store o Google Play Store
Si feu servir un iPhone, toqueu la icona de l'App Store. Aquesta icona sembla una gran "A" blava. Si feu servir un dispositiu Android, toqueu la icona de Google Play Store. La icona sembla un triangle de colors.
-
Advertència:
Algunes aplicacions de tercers que poden bloquejar els missatges de text poden recopilar dades dels usuaris per vendre-les o utilitzar-les amb finalitats de màrqueting.
Pas 2. Toqueu la pestanya Cerca (només a l'iPhone)
Si feu servir un iPhone, toqueu la pestanya "Cerca" a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3. Escriviu Hiya a la barra de cerca
Als dispositius Android, la barra de cerca es mostra com un bàner blau a la part superior de la pantalla. A l'iPhone, la barra de cerca es troba al centre de la pantalla. Es mostrarà una llista d'aplicacions que coincideixen amb l'entrada de cerca.
Hiya és una aplicació que pot bloquejar missatges curts. Altres aplicacions inclouen Bloquejador d'SMS, Llista negra, Bloquejador de trucades, i Bloquejador de text.
Pas 4. Toqueu GET o bé Instal·leu-la al costat de la capçalera Hiya.
Aquesta aplicació té una icona blanca amb un telèfon blau, morat i rosa. Hiya s'instal·larà al dispositiu després.
Pas 5. Obriu Hiya
Podeu obrir-lo tocant la icona Hiya a la pantalla inicial o al menú d'aplicacions. També podeu tocar el botó “ Obert ”A la finestra de Google Play Store o App Store.
Pas 6. Toqueu la casella de selecció i seleccioneu Introducció
Si marqueu aquesta opció, accepteu els termes del servei i la política de dades. Després, toqueu Començar ”.
És possible que se us demani que concediu alguns permisos a Hiya. Si se us demana que permeteu que Hiya sigui l'aplicació principal del telèfon, faci trucades i accedeixi a la llista de contactes, toqueu " Permet ”.
Pas 7. Toqueu Llista de blocs
Aquesta opció és la segona pestanya que es mostra a la part inferior de la pantalla. El podeu veure a la icona del cercle a ratlles.
Pas 8. Toqueu Introduïu un número
Aquesta opció és la primera opció de la llista.
També podeu triar " Trucades o missatges de text recents "o" Trieu entre els contactes ”Per seleccionar un número del missatge de text més recent o del darrer contacte que heu contactat.
Pas 9. Introduïu el número de mòbil que voleu bloquejar
El número es bloquejarà i l'usuari no us podrà enviar missatges. Tanmateix, no es notificarà a l'usuari que ha estat bloquejat.
Pas 10. Toqueu Bloqueja
Es troba a l'extrem inferior dret del menú, al centre de la pantalla. El número que hàgiu introduït es bloquejarà després.
Mètode 6 de 6: Gestió de correu brossa
Pas 1. Respondre a missatges brossa o molestos amb la paraula "STOP"
La paraula "STOP" és una resposta que s'utilitza generalment per deixar de comercialitzar missatges curts. Si rebeu missatges de text no desitjats d'un servei al qual esteu subscrit, proveu aquest mètode. Tot i que no es garanteix que funcioni, aquest mètode és un pas fàcil i ràpid de provar. No hi ha cap mal en provar-ho! Si funciona, segur que no us heu de molestar a trucar al servei d’atenció al client del vostre proveïdor de serveis mòbils per bloquejar el número.
Si activeu l'addició automàtica de signatures als missatges que escriviu, no oblideu eliminar la signatura o desactivar la funció abans d'enviar el missatge
Pas 2. No envieu missatges de publicitat que no reconegueu
Alguns missatges que contenen anuncis s’envien automàticament mitjançant programes dissenyats per enviar anuncis a números de telèfon aleatoris. Per a missatges com aquest, realment podeu empitjorar les respostes al missatge (fins i tot amb la paraula "STOP"). La resposta que envieu indica al programa que el vostre número és propietat o és utilitzat per un ésser humà, de manera que el programa continuarà enviant anuncis al vostre número. Si rebeu un missatge brossa d'una font desconeguda, ignoreu-lo. Si encara rebeu aquest missatge, proveu un dels altres mètodes.
Pas 3. Informar de correu brossa
A Indonèsia, podeu informar de correu brossa de forma gratuïta a l’Agència de Regulació de les Telecomunicacions d'Indonèsia (BRTI). Per informar de correu brossa, visiteu https://service.kominfo.go.id/ i feu clic al menú "RECLAMACIONS BRTI" i, a continuació, introduïu la vostra identitat, seleccioneu una reclamació a la columna proporcionada i escriviu la reclamació. Feu clic al botó "INICIA XAT" i adjunteu una captura de pantalla o una prova del molest missatge. BRTI és una agència sota els auspicis del Ministeri de Comunicació i Informació de la República d'Indonèsia. En informar de correu brossa o de missatges molestos, ajudeu a reduir les distraccions per a vosaltres i per a altres usuaris de telèfons.
