Aquest wikiHow us ensenya a eliminar el programa McAfee Total Protection d’un ordinador Mac o Windows.
Pas
Mètode 1 de 2: al Windows
Pas 1. Aneu a Inici
Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre.
Pas 2. Obriu Configuració
Feu clic a la icona d'engranatge a la part inferior esquerra de la finestra d'inici.
Pas 3. Feu clic a Aplicacions ubicades a la finestra Configuració
Es mostrarà una llista de les aplicacions instal·lades actualment.
Si no apareix la llista d'aplicacions instal·lades actualment, comproveu que sou a la pestanya dreta fent clic Aplicacions i funcions situat a la part superior esquerra de la finestra.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall per la pantalla fins a l'opció McAfee
Cerqueu l'encapçalament "McAfee® Total Protection" a la secció "M" del menú.
Pas 5. Feu clic a McAfee® Total Protection
L'encapçalament s'ampliarà.
Pas 6. Feu clic a Desinstal·la
Aquesta opció es troba a l'encapçalament "McAfee® Total Protection".
Pas 7. Feu clic a Desinstal·la quan se us demani
Aquesta opció està per sobre de les opcions Desinstal·la El primer.
Pas 8. Feu clic a Sí quan se us demani
Apareixerà un assistent per eliminar McAfee.
Pas 9. Completeu l'ordre per eliminar el programa
Un cop obert l'assistent per eliminar McAfee, feu el següent per completar l'eliminació:
- Marqueu la casella "McAfee® Total Protection".
- Marqueu la casella "Elimina tots els fitxers d'aquest programa".
- Feu clic al botó Desinstal·la blau.
- Feu clic a Desinstal·la de nou quan se us sol·liciti.
Pas 10. Feu clic a Reinicia ara
Si s'ha eliminat McAfee, haureu de reiniciar l'ordinador per completar el procés d'eliminació. Després d'això, McAffe s'eliminarà completament de l'ordinador.
Podeu fer clic Reinicia després per reiniciar l'ordinador més tard manualment. Tot i això, tingueu en compte que el procés de supressió no s’ha completat completament si no reinicieu l’ordinador.
Pas 11. Torneu a habilitar Windows Defender si cal
Windows Defender (protecció antivirus integrada per Windows) encara està desactivat si no heu reiniciat l'ordinador. Tot i que el programa s'iniciarà tot sol, podeu accelerar el procés fent el següent:
- obert Començar
- Escriviu el defensor de Windows
- Feu clic a Centre de seguretat de Windows Defender
- Si és possible, feu clic a Encendre. Si hi ha una marca de verificació verda (no una X vermella) al costat d'una icona de seguretat diferent al tauler, vol dir que s'ha activat Windows Defender.
Mètode 2 de 2: al Mac
Pas 1. Obriu Spotlight
Feu-ho fent clic a la icona de la lupa que hi ha a l'extrem superior dret. S'obrirà un camp de cerca al centre de la pantalla.
Pas 2. Cerqueu Terminal
Escriviu terminal al camp de cerca al centre de la pantalla.
Pas 3. Executeu Terminal
Si ja es mostra, feu doble clic Terminal als resultats de la cerca. Es mostrarà la finestra del terminal.
Pas 4. Escriviu l'ordre per eliminar el programa
Escriviu sudo /Library/McAfee/cma/scripts/uninstall.sh i, a continuació, premeu Retorn.
Pas 5. Introduïu la contrasenya d'administrador quan se us demani
Si apareix una línia que diu "Contrasenya", escriviu la contrasenya que utilitzeu per iniciar la sessió al compte d'administrador del Mac i premeu Retorn.
Pas 6. Seguiu les instruccions que es mostren a la pantalla
Tot i que aquesta ordre de desinstal·lació demanarà a McAfee que elimini el programa automàticament, és possible que hàgiu de confirmar la decisió seguint les indicacions que es mostren a la finestra emergent.
Pas 7. Reinicieu l'ordinador
Un cop s'hagi desinstal·lat correctament McAfee, haureu de reiniciar l'ordinador per completar el procés d'eliminació:
-
Feu clic al menú poma
Macapple1 - Feu clic a Tancar…
- Feu clic a Tancar quan se sol·liciti.
