Els principals serveis d’enviament, com ara USPS, UPS, DHL i FedEx, inclouen funcions de seguiment en les despeses d’enviament. Conserveu la prova de lliurament perquè pugueu fer un seguiment del vostre paquet a les poques hores d’haver estat enviat.
Pas
Mètode 1 de 4: Seguiment dels paquets USPS
Pas 1. Pregunteu al funcionari postal sobre la disponibilitat de la funció de seguiment al vostre servei de paqueteria
- Els serveis Priority Mail i Standard Post proporcionen funcions de seguiment USPS. Aquest servei està disponible en línia o a l’oficina de correus.
- La funció de seguiment no està disponible amb els serveis de correu electrònic o de primera classe, però podeu afegir aquesta funció de seguiment per un càrrec addicional.
Pas 2. Compra serveis de seguiment addicionals, com ara confirmació de lliurament, confirmació de signatura, registre de correu o certificació de correu
- Cal utilitzar un petit formulari per utilitzar aquest servei.
- Els formularis per utilitzar aquest servei estan disponibles a prop de la bústia de correu.
- Empleneu el formulari de confirmació del lliurament abans de lliurar el paquet a l’empleat.
- Pagueu una tarifa addicional per adquirir el servei.
Pas 3. Cerqueu el número de seguiment de l'USPS
- Si utilitzeu un servei postal estàndard, un correu prioritari o un servei limitat de confirmació de recepció / lliurament, el número de seguiment apareixerà a la vostra prova de lliurament.
- Cerqueu "Etiqueta núm." A la descripció del servei que heu comprat.
- Marqueu els números perquè siguin fàcils de trobar.
- Si heu comprat un producte enviat mitjançant USPS, busqueu un correu electrònic de confirmació d’enviament o contacteu amb el venedor per obtenir el número de seguiment.
Pas 4. Espereu fins al vespre del dia que envieu el paquet
El número de seguiment s’introdueix al sistema durant el dia, però és possible que no aparegui fins que no retorni tota la ruta postal de la nit
Pas 5. Visiteu la pàgina de seguiment de l'USPS per fer un seguiment del paquet
- Introduïu el número de seguiment de la prova de lliurament.
- Premeu el botó "Cerca".
- Mireu la informació relativa al vostre paquet.
Pas 6. Truqueu al número de seguiment de l'USPS si no podeu accedir al lloc de l'USPS
- També podeu trucar al 1-800-222-1811 per fer un seguiment del paquet.
- Utilitzeu el sistema automatitzat les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
- Parleu amb un agent d’atenció al client de 8 a 20:30 de dilluns a divendres o de 8 a 18 h de dissabte a diumenge.
- L’agent d’atenció al client utilitza la zona horària horària estàndard est.
Mètode 2 de 4: Seguiment dels paquets UPS
Pas 1. Demaneu a un representant de UPS que marqui el vostre número de seguiment
Tots els enviaments realitzats per UPS inclouen instal·lacions de seguiment.
Si feu un seguiment d’un paquet que us ha estat enviat, podeu cercar el número de seguiment al correu electrònic d’enviament de l’element
Pas 2. Aneu a
Pas 3. Introduïu el número de seguiment i feu clic al botó "Seguiment"
Podeu començar a fer el seguiment de la informació del paquet a partir de les 12 hores posteriors a l’enviament del paquet
Pas 4. Consulteu la informació de seguiment del paquet
- Creeu un compte UPS si voleu emmagatzemar un número de seguiment al servei de seguiment en línia UPS.
- Rep notificacions sobre paquets per SMS. Cerqueu la pàgina "Detalls del seguiment" i feu clic a "Sol·licita actualitzacions d'estat".
- Introduïu el vostre número de mòbil i confirmeu que voleu rebre SMS.
- Si heu creat un compte, podeu utilitzar aquesta opció per fer un seguiment de futurs paquets.
Pas 5. Utilitzeu la funció de seguiment de paquets UPS per correu electrònic
- Feu un seguiment del paquet UPS per correu electrònic enviant un correu electrònic a [email protected].
- Si feu un seguiment d’un paquet, escriviu el número de seguiment a l’assumpte i envieu un correu electrònic sense contingut.
- Si feu el seguiment de diversos paquets, escriviu tot el número de seguiment com a cos del correu electrònic, una línia per a cada número de seguiment. Podeu deixar l'assumpte del correu electrònic en blanc.
- El mateix dia rebrà un correu electrònic amb informació de seguiment.
Pas 6. Truqueu al 1-800-742-5877 per fer un seguiment d'un paquet UPS per telèfon
Mètode 3 de 4: Seguiment dels paquets FedEx
Pas 1. Cerqueu el número de seguiment al rebut d'enviament de FedEx
- Aquest número es pot anomenar número de seguiment, número de referència o número de control de transport a la prova de lliurament.
- Aquest número també es pot trobar al correu electrònic de confirmació del lliurament.
- Si teniu un compte d’enviament FedEx, podeu utilitzar el número de referència, la data d’entrega i el número de compte per fer un seguiment dels paquets per número de referència.
Pas 2. Visiteu la pàgina de seguiment de Fedex
- Introduïu el número de seguiment. Aquest número té 30 caràcters.
- Utilitzeu 1 número de seguiment per línia.
- Premeu el botó "Seguiment".
Pas 3. Penseu a obtenir un altre servei de seguiment si utilitzeu FedEx molt
- Descarregueu l'aplicació FedEx per a ordinadors, si necessiteu accedir a la informació d'enviament amb finalitats comercials.
- Baixeu-vos l'aplicació FedEx Mobile per a iPhone, Android o BlackBerry. Podeu fer un seguiment dels enviaments, canviar les adreces d’enviament, obtenir informació sobre els costos d’enviament i programar les recollides des del telèfon. Per utilitzar aquesta aplicació, heu de tenir un compte FedEx.
Pas 4. Truqueu al 1-800-463-3339 per fer un seguiment d’un paquet FedEx
Mètode 4 de 4: Seguiment de paquets amb llocs de tercers
Pas 1. Cerqueu el número de seguiment a la prova de lliurament
Pas 2. Visiteu
Pas 3. Introduïu el número de seguiment a la barra de cerca de la part superior de la pàgina
- Permetre que els llocs detectin serveis automàticament. Els diferents proveïdors de serveis tenen diferents combinacions de números i lletres.
- Feu clic al botó "Fes un seguiment".
- Consulteu la informació d’enviament.
Pas 4. Penseu a registrar-vos a Packagetrackr mitjançant el vostre compte de correu electrònic de Gmail, Yahoo, Windows Live o Open ID
- Després de registrar-vos, podeu desar el número de seguiment.
- També podeu iniciar la sessió al lloc mòbil de Packagetrackr visitant m.packagetrackr.com.
- S'ha d'utilitzar Packagetrackr si coneixeu el número de seguiment, però no sabeu quin servei s'ha utilitzat per enviar el paquet.
